吴川 2020-5-28
华南区技术负责人
华南区技术负责人
概要
作为手机界的“机皇”，iPhone凭借其独立且强大的系统以及海量的优质应用，赢得了众多网民的喜爱，为了更加流畅的使用手机，应用程序应及时更新才能和系统完美的结合，保证更好的手机使用体验。那么在面对应用程序无法更新的状态时怎么办？试试下面几种方法吧。
虽然iPhone手机每年都在更新迭代，但老版手机也必须进行及时的系统升级，当手机应用程序无法更新时，优先需要排查的是手机版本是否已经更新。因为旧的版本可能会影响应用程序的正常运行。
解决方法：升级到最新系统
在更新系统时，为了防止因手机电量不足导致的系统升级中断，最好边充电边更新。具体操作如下：首先，找到【设置】-【通用】-【软件更新】-【下载并安装】后，输入密码开始更新。一般系统更新完成后，回到App Store就可以实现应用程序的更新了。
当手机安装的应用程序过多，或者某几个占用的内存空间过大造成空间不足时，都会影响应用程序的正常更新。
解决方法：优化不必要的应用程序
在优化应用程序之前，我们要了解在所有应用程序中哪些占了较大的内存空间，是游戏、图片还是视频软件的缓存，之后有目的地进行优化清理。具体操作方式如下：找到【设置】-【通用】-【iPhone储存空间】后查看哪些应用程序占用了较大的存储空间并进行优化清理。在保证足够存储空间的情况后，重新尝试更新应用程序。
iPhone应用程序的更新是需要良好的网络环境做支撑的，网速差会导致应用程序一直处在“等待中”，迟迟无法更新。
解决方法：切换网络模式
如果在4G网络环境下，尝试切换到wifi模式，因为有些应用软件比如“王者荣耀”这种占用内存较大的游戏对网络环境的要求比较高。反之，再切换到4G模式；再或者开启“飞行模式”后再关闭，通过变换网络环境状态重新连接网络的方式，疏通不够稳定的网络环境。
当您遇到ios系统导致的问题时，推荐使用都叫兽™iOS密码重置的软件，恢复ios系统中遇到的各类问题。都叫兽™iOS密码重置是一款多功能一体化的ios系统恢复软件，它可以轻松帮您解决各种类型的ios系统问题，比如常见的无法启动、黑屏、白苹果、画面冻结、重复启动等，如果您的ios设备被禁用，也可以用这款软件去尝试解决。
每到ios新版本上线时，大小漏洞通常频频出现，在众多类型的故障当中，也难免会遇到无法正常更新应用程序的问题。还有就是App Store出现故障，应用程序无法顺利更新。
第一步：将您的iphone连接到电脑。在软件主界面上选择【修复设备】功能。
第二步：点击【恢复】按钮后，即可执行系统恢复操作。执行前，系统会自动下载固件，或者用户也可以选择手动下载并导入固件。（切记，如果对【全面恢复】进行了勾选那么设备数据将被清空。）
第三步：恢复装置。操作完成后，断开装置与PC之间的连接即可。
值得一提的是，都叫兽™iOS密码重置软件的强大不仅仅在于能够恢复iphone设备本身和iOS系统的相关问题，它还可以恢复iPad、ipod以及iPod touch在使用中出现的问题，全方位帮助作为果粉的你，推荐各位使用。
如果用户有多个Apple ID，在应用程序下载时所用账号并非目前使用账号，那么在账号不统一的情况下是无法正常更新的。
解决方法：退出已有ID账号
因为两个账号内容不互通，一个账号的应用软件如果停留在上一个版本，换另一个账号进行更新是无法完成的，解决方式有两种，一是在当前账号下删除应用程序并重新下载，但弊端是数据有可能丢失；二是退出当前账号，登录到应用程序下载时所在的账号上进行更新。
很多用户喜欢集中在某一时段同时更新多个应用程序时，往往会出现这种无法正常更新的问题。
解决方法：暂停更新所有程序后，逐一重新开始
暂停所有正在更新的软件，即轻点正在更新的应用程序的图标，将正在更新的程序暂停后，再次轻点图标，重新启动更新项，待每个应用程序更完后再开始另一个，看看这种方式是否能重新唤醒无法正常更新的应用程序。
iPhone手机无法下载应用程序，还可能是因为手机系统中Apple Store的蜂窝移动网络关闭所导致的。
解决方法：打开Apple Store的蜂窝移动网络
打开手机找到【设置】-【蜂窝网络】-【App Store】选择WLAN与蜂窝网络即可。
很多时候，你所在区域的网络DNS速度会直接影响你的网速，大多数自用设备的网络都默认的是自动获得DNS地址，造成每次链接的速度体验等不一致，直观感觉就是不稳定，手机连上wifi后速度慢。
解决方法：更改网络DNS设置
更改网络DNS要找到【设置】-【无线局域网】找到设备目前连接的网络，点开右侧感叹号图标，点击【DNS】一栏，将原来的DNS地址全部删除，输入新的8.8.8.8新地址，随后尝试更新应用程序，如果依旧无法完成的话，请重启设备后再次尝试。
粤公网安备 44070302000281号
