iPhone、iPad等iOS设备无法更新怎么办？

每次Apple推出新的iOS系统，都有不少的用户为自己的iOS设备进行升级。有部分的用户反馈在更新系统的时候，提示无法更新。那么遇到无法更新的问题时，应如何解决？本文将一一进行剖析。

一、iOS设备系统更新的方法

在更新iOS系统前，需要确认相关设备是否支持新版的iOS系统。如果支持，可以通过下面的方法更新iOS系统。

1. OTA

OTA（Over－the－Air Technology）即空中下载技术。iPhone或iPad的OTA升级是指iOS设备通过无线网络下载升级数据包，然后直接自动安装升级。

优点：不会抹除手机上的资料；无需通过电脑进行操作。

缺点：手机需预留充足的储存空间及电量；容易残留大量无法删除的垃圾文件。且越狱的iOS设备无法使用此方法更新系统。

2. iTunes更新

先在电脑上下载最新版本的iTunes，然后将需要更新系统的相关iOS设备通过原装数据线连接到电脑，iTunes将自动检测并提示是否需要下载并安装新版本的iOS系统。用户也可点击设备“摘要”中的“更新”按钮进行升级。

优点：不会抹除手机上的资料；稳定快捷。

缺点：有时候固件下载缓慢。

3.iTunes刷机模式

用户在电脑上下载最新的固件，用数据线连接设备到安装了iTunes的电脑，按住电脑的Shift键，同时点击恢复按钮，选择下载好的固件更新。

优点：系统干净稳定；手动下载固件非常快。

缺点：需要保证操作正确；设备资料会被抹除。

4.DFU更新

DFU(Development Firmware Upgrade)代表设备固件更新，进入DFU模式是调整 iOS设备上的固件方式之一。当您需要在设备上执行DFU还原，或者要使用IPSW固件文件降级或更新iPad固件时，是常用的方法之一。

DFU进入方式：

配备主屏幕按钮的iPad

1.使用USB将设备连接到PC上。
2.在PC上打开iTunes。
3.同时按住电源键和Home键，持续10秒。
4.经过10秒钟后，松开电源按钮，但继续按住Home键3-5秒钟。
5.一切正常的话，iTunes会弹出警告消息，指出“ iTunes已在恢复模式下检测到设备。您必须先还原此设备”，这表示设备已成功在DFU模式下运行

 

配备面容ID的iPad机型：

1. 使用USB将设备连接到PC上。
2. 在PC上打开iTunes。
3. 按下提高音量按钮，然后放开。
4. 按下降低音量按钮，然后放开。
5. 按住电源按钮直到设备屏幕变黑，这可能需要10到15秒左右
6. 仍然按住电源按钮，现在同时按住电源键和降低音量按钮5秒钟
7. 释放电源按钮，但继续按住降低音量按钮10秒钟
8. 一切正常的话，iTunes会弹出警告消息，指出“ iTunes已在恢复模式下检测到设备。您必须先还原此设备”，这表示设备已成功在DFU模式下运行

如果iPad屏幕打开，或者在iPad上看到Apple徽标，或者在iPad的显示屏上看到iTunes徽标，则iPad不能正确地处于DFU模式。如果您在屏幕上看到iTunes徽标，则可能意味着iPad处于恢复模式，这有时足以恢复有问题的设备，但是通常人们会因为恢复模式失败而打算进入DFU模式。

重要说明：在DFU模式下，您的iPad屏幕将保持全黑。如果看到Apple标志，否则未正确进入DFU模式，请根据以上步骤重新尝试。

成功进入DFU模式后，点击iTunes里的恢复按钮，选择固件更新。

优点：最干净的升级方式，没有任何残留文件。

缺点：需要保证操作正确；设备资料会被抹除。

二、为什么会提示无法更新？如何解决？

部分用户反馈在更新iOS系统时，遇到了无法更新的情况。如果相关iOS设备没有进行越狱，基本是因为系统受到某些原因而导致升级失败。遇到无法更新的问题时，可以尝试使用如下的方法进行解决。

1. 确认设备是否有连接到WiFi及电量是否足够

确认目标设备是否连上WiFi ，确保网络正常。如果WiFi 环境不佳，建议重新连接一个比较稳定快速 WiFi 。另外，如果设备电量不足20%，也是无法进行升级的。

2. 将iOS设备重新开关机

OTA升级的过程中可能会因为BUG卡在更新环节，此时用户可先将相关iOS设备关机，再重新开机。

3. 相关iOS设备空间是否足够

如果iOS设备空间不足，会导致无法顺利下载iOS安装文件到设备上进行更新，如果遇到无法更新的问题，请确认手机空间是否足够。

到「设置」>「通用」>「iPhone储存空间」内，看最上方的空间占用情况，如果剩下空间不多，建议删除不常用的 App或资料，释放更多空间

4.移除更新文件

到 iOS「设置」>「通用」>「iPhone储存空间」，寻找是否有出现iOS安装文件，如果有那就要点击进去，按下「删除更新」，先移除更新文件；并且再次到「设置」>「通用」>「软件更新」下载新版iOS的安装文件。

5. 安装了iOS 升级描述文件

如果安装过阻挡 iOS 升级的描述文件，会导致iOS更新提示被隐藏，可以到「设置」>「通用」>「描述文件」内将有关的描述文件删除，并且重开机一次即可。

6.使用都叫兽™iOS密码重置进行恢复及更新

如果使用上述的方法都无法解决更新失败的问题，可以尝试使用可以选择通过使用都叫兽™iOS密码重置来对相关的iOS设备进行系统更新操作。