吴川 2020-6-24
华南区技术负责人
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概要
任何设备都会遇到死机或者运行中卡住的情况，iPad也不例外。当苹果平板电脑死机了，而且无法重启时，该怎么办好呢？本教程将给你介绍简单而有用的解决方法。
在使用iPad的过程中，你或许遇到过这样或那样的问题，其中较为常见的是iPad突然死机或卡住在某个界面上。当你遇到这种情况的时候，一般来讲，只需要长按电源键并关闭iPad，然后再次按电源键以重新启动iPad即可解决问题。但如果你无法通过此方法重启iPad，该怎么处理呢？别怕，小编今天就给你推荐几个快捷有效的解决方案。
虽然强制重启iPad听起来是一种比较粗暴的操作，但它其实是一种比较快捷、有效的解决方法。
1. 对于iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸），按下调高音量按钮再快速松开，接着按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。对于其它型号的 iPad ，同时按住Home键和电源键至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
2. 如果iPad依然无法重启，可将iPad连接上电源，接着同时按住Home键和电源键，直到iPad关机，并按电源键以重新启动iPad。
3. 当遇到iPad死机情况比较严重，以上步骤都无法让iPad重新恢复正常工作时，可尝试让iPad一直处于死机状态，待电池电量消耗完后，iPad会因电量不足而自动关机。此时，可将iPad连接上电源进行充电，一段时间后，可按电源键来尝试启动iPad。
如果你发现，在运行某个应用程序的时候，iPad经常会出现死机或被冻结的状态，则很大可能是该应用程序引起的。可以通过卸载该应用程序来解决问题。在iPad的主屏幕上，点击并按住该应用程序的图标，直到所有图标都在摆动时，点击目标应用程序左上角的X按钮，在弹出的提示框中，选择“卸载”即可。
当iPad的死机情况是由于iOS操作系统问题或者不明原因引起的，则可能需要将iPad恢复到出厂设置，删除目前使用的iOS系统。
Tips将iPad恢复到出厂默认设置的过程，会清除设备上的所有数据和内容，而且你需要重新安装应用程序。请在进行该恢复操作之前，备份好重要的数据和资料，以免发生数据丢失的事故。一旦发生数据丢失，请立即进行数据恢复操作。
1. 在iPad的主屏幕上，点击“设置”图标。
2. 点击“通用”和“还原”。
3. 在页面右侧，点击“抹掉所有内容和设置”。然后，在弹出的提示框中，选择“立即抹掉”。
如果iPad仍然无法正常使用，可使用都叫兽™iOS密码重置来尝试修复iPad。都叫兽™iOS密码重置是一款多功能、一体化的iOS系统修复软件。它可以轻松解决各种类型的iOS系统问题，比如设备异常、卡顿、无法正常启动、黑白屏等50多种问题。此外，也可以帮你解锁被禁的iOS设备和锁屏密码，功能十分强大。
第一步：将您的iPad连接到电脑。在软件主界面上选择【修复设备】功能。
第二步：点击【修复】按钮后，即可执行系统修复操作。执行前，系统会自动下载固件，或者用户也可以选择手动下载并导入固件。（切记，如果勾选了【全面修复】选项，那么iPad 数据将被清空。）
第三步：修复装置操作完成后，断开iPad与PC之间的连接即可。
如果以上方法都无法重新启动iPad和正常使用iOS系统，则可能是部分硬件出现的损坏，你需要联系苹果授权售后服务进行iPad维修。
当遇到突如其来的iPad死机时，请你先保持镇定。接着，你可以尝试长按电源键以关闭iPad，然后再次按电源键以启动iPad。如果重启iPad的方法不奏效，就可根据实际情况，试试强制重启iPad、卸载有问题的应用程序、将iPad恢复为出厂默认设置、使用都叫兽™iOS密码重置修复iPad或联系苹果售后服务。总有一种方法能解决iPad死机且无法重启的问题。
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