吴川 2019-10-28
华南区技术负责人
华南区技术负责人
概要
iPhone用户与安卓用户在设备的使用中，最大的不同点之一在于文件的传输上，安卓用户可以直接连接电脑并将文件来回传送，且操作步骤十分便捷；但iPhone用户如果想要同步诸如音乐、视频等内容的话，就要借助电脑端的软件iTunes来实现。iTunes作为iOS设备的主要数据同步传输工具，有时会出现因为各种原因而传输失败的现象，无形之中会给用户造成不小的麻烦，那么遇到视频无法通过iTunes同步到iPhone或者iPad的问题时应该如何解决呢？请听小编细细道来。
解决方法：当iPhone设备因为本身的故障，诸如重复启动、黑屏、白苹果、画面冻结等iOS系统问题时，一定要优先使用都叫兽™iOS密码重置软件将问题解决完之后，再尝试连接iTunes进行视频同步；
都叫兽™iOS密码重置的使用方法
当您的iPhone在使用中出现了重复启动、黑屏等导致无法连接电脑的问题时，使用都叫兽™iOS密码重置软件，只需三步就可以帮你修复正常。
第一步：下载并安装好都叫兽™iOS密码重置后，将您的iphone连接到电脑，打开软件，并在软件主界面上选择【修复设备】功能。
第二步：点击【修复】按钮后，即可执行系统修复操作。执行前，系统会自动下载固件，或者用户也可以选择手动下载并导入固件。
注意： 如果对【全面修复】进行了勾选那么设备数据将被清空，不勾选全部数据将完好无损的保存在设备里。
第三步：修复装置。操作完成后，断开装置与PC之间的连接即可。简单三步轻松解决。
iTunes不是最新的版本或者是iTunes将要同步的iPhone/iPad设备没有更新到最新版本。
解决方法：将iTunes和将要同步的iPhone/iPad设备都更新到最新版本；
需要同步的iPhone设备没有开机或者在同步时没有接受安全提醒中的【信任】提示。
解决方法：打开iPhone设备，并在成功连接iTunes应用程序之后，在iPhone移动端点击【信任】按钮；
iPhone/iPad设备与电脑连接的数据线损坏或者使用非原装数据线连接电脑。
解决方法：更换破损的iPhone数据线，选用iPhone/iPad官方认证的原装数据线；
视频格式非iTunes资料库支持播放的文件格式。
解决方法：转换视频格式，iTunes资料库中可以播放的电影文件格式为MP4和M4V。无法添加AVI，FLV和MPG等视频文件，因此必须先将AVI，FLV，MPG等不支持的视频格式更改为MP4，M4V等支持格式。
Tips您可以使用 “都叫兽™ 视频编辑” 将iTunes不支持的视频/音频格式转换为MP4和M4V等格式。除此以外，该软件还可以进行视频录制，视频剪辑等功能。
如果PC设备端未安装QuickTime或QuickTime不是最新版本，用户将无法将视频拖放到iTunes资料库中。
解决方法：下载QuickTime应用程序或更新最新版本。
默认自动勾选“手动管理音乐和视频”的选项处于开启状态时，需要手动操作同步按钮之后，才能让视频通过iTunes传输到iPhone/iPad设备当中。
解决方法：取消勾选“手动管理音乐和视频”选项，让视频自动从iTunes应用程序同步到iPhone/iPad设备当中。
另外，除上述常见问题及解决方案外，我们还可以通过创建新iTunes库的方式，尝试解决视频无法通过iTunes同步到iPhone/iPad的问题。
创建一个 iTunes库，即按下【shift】按键的同时双击鼠标左键，在弹出的对话框里选择“创建资料库”，创建成功后将视频再次同步到iTunes应用程序进行同步尝试。
面对iTunes使用繁琐，且可能因为各种小问题影响视频同步的问题，我们可以借助一些第三方软件，对视频内容进行简单的格式转换或者直接跳过iTunes应用程序后，再同步给iPhone/iPad终端设备。
iTools是一款用于苹果设备同步的管理软件，它可以弥补iTunes复杂的操作及同步过程，下面简单介绍下操作步骤：
下载并安装iTools软件后，让苹果设备与电脑连接，选择视频功能栏，直接把电脑中的视频文件拖动到软件里面即可完成与设备的同步。
AnyTrans是一款用于Mac平台和Windows平台的iOS设备数据传输及数据管理工具，使用的时候甚至比苹果官方的iTunes更加顺手。AnyTrans苹果手机数据同步软件的操作界面和iTunes比较相似。AnyTrans内置的视频格式转换工具，可以自动把导入的视频转成目标设备最合适的格式，同时在传输的速度上也比 iTunes 更快。
Tenorshare iCareFone是一款用于iPhone设备的文件传输器，界面简洁、功能分类细致，方便用户进行操作，付费解锁后更能够无限制传输文件。另外，该应用程序的使用前提是PC电脑端要有iTunes应用程序，因为要借助iTunes的资料库，才能对设备进行文件传输的，需要注意的是它不能与iTunes应用程序同时运行。使用步骤也很简单：安装并打开该软件，然后用数据线连接iPhone/iPad与电脑。连接成功后，在应用窗口内选择“Transfer iTunes Media to Device”，把iTunes资料库中的视频传输到设备中，即可实现同步功能。
粤公网安备 44070302000281号
