【万能对策】iPhone完全无法使用时的对策（一）

一、关于iPhone无法使用

iPhone作为全球最为热门的手机之一，其优良的操作性能和高安全性是消费者选择它的重要原因。随着时间使用越来越长或不当操作下，iPhone可能会出现一些故障问题，严重的可能会出现无法使用的情况。其中，较为常见的iPhone无法使用的表现有：

● iPhone无法正常启动，出现黑屏，白苹果等现象。

● 忘记iPhone锁屏密码，多次尝试后被禁用，无法再使用iPhone。

● iPhone被冻结，无论如何操作都没有响应。

iPhone无法使用的原因：

二、定期备份iPhone资料

为了保证iPhone在出现任何问题时都不会丢失重要数据，你应该养成定期备份数据的习惯。即使在修复时删除iPhone中的所有数据，你也能无需担忧手机中的重要文件会被清除。同时，还可在修复iPhone直接还原数据。

常用的备份方式是通过iTunes或iCloud备份。iTunes备份的储存容量是取决于计算机的可用空间，备份快速无需受网络传输速度影响；而iCloud备份需要连接到网络才能备份，备份储存空间受限制，只有5G是免费使用的。因此，推荐你使用iTunes备份iPhone。

1、使用iTunes备份数据

iTunes备份的操作步骤：

① 将iPhone设备连接到电脑。在装有macOS Catalina 10.15的Mac电脑上，打开“Finder”。在装有macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac电脑上或者在Windows电脑上，打开 iTunes。

② 解锁iPhone并显示主屏幕，然后将iPhone连接到电脑，在弹出的窗口中点击“信任”并输入解锁密码。

③ 如果你想存储设备中的“健身记录”、“健康”和“锁匙串”数据。则需要对备份进行加密，设置加密密码。如果不需要存储数据，则可进行不加密的备份。只需点击“立即备份”。

④ 最后，等待备份完成。

2、使用iCloud备份数据

使用iCloud备份的操作步骤：

① 将iPhone设备连接到Wi-Fi网络。

② 前往“设置”>“【您的姓名】”，然后点击“iCloud”。

③ 点击开启“iCloud”云备份，然后点击“立即备份”。在iClund备份结束前，请保持Wi-Fi网络连接。

三、iPhone无法使用时的万能对策

现在将主要介绍iPhone在使用过程中可能会遇到一些无法使用的情况，无论何种情况，你都可以使用以下的解决方法进行修复。这些解决方法都可适用于各种iPhone故障问题，虽然并不是每个方法都能百分百解决问题，但都值得一试的方法。下面的解决方法主要是分为官方提供的解决方法及第三方软件。每种方法都有其优劣之处，你可仔细阅读后再进行选择。

1、强制重启iPhone

有时候，无论按什么键iPhone都无任何反应，当遇到这种情况时，不妨先尝试强制重启iPhone。很多时候，简单的重启可能会得到最直接的效果，使iPhone能迅速恢复正常。

各型号的iPhone的强制重启步骤如下：

● iPhone 8或更高版本：按下并快速松开“音量＋”按钮,按下并快速松开“音量－”按钮,然后按住侧面的“电源键”按钮,直到看到Apple标志。

● iPhone 7，iPhone 7 Plus：按住顶部（或侧面）的“电源键”按钮和“音量－”按钮，直到看到Apple标志。

● 带有主屏幕按钮的iPhone 6s或更早版本：同时按住主屏幕按钮和“电源键”按钮，直到看到Apple标志。

若执行以上操作后，iPhone还是不能正常使用，那你可尝试下面的解决对策。

2、将iPhone连接到电源

我们在使用iPhone时可能会遇到黑屏的情况，其中最为直接的原因可能是手机电量不足，当你的iPhone在使用较长一段时间后，电池性能和寿命有所下降，自然会出现iPhone耗电快的问题。所以，有时候，手机显示电量充足，但其实是虚假电量。在这种情况下运行较大的应用程序时，会可能出现突然黑屏的情况，如果你强制重启iPhone都无法启动时，你可尝试将充电一段时间，充电时长最好要在一个小时以上。

通常当你将iPhone连接到电源的几分钟后，iPhone屏幕上会显示充电图标。如果你已充电一小时还是没有看到充电屏幕。那你就必须检查数据线、插孔和电源适配器是否存在问题，若有问题请及时更换其他的数据线或电源适配器，除此之外也不排除是电池故障，出现电池问题你可联系Apple售后进行更换或维修。

若iPhone充电后都不能解决问题，那只能继续尝试其他的解决方法。