如何修复Windows上出现的错误15?

   
 华南区技术负责人

概要
本文将针对Windows设备上会出现的错误15故障展开,帮助大家分析该错误产生的原因,以及常用的故障修复方法。此外,如果您担心计算机内的重要数据丢失,可参考本文中的方法将重要数据转移到其他外置磁盘中。下面,我们就围绕着这些知识点一一去了解吧。


一、Windows错误15产生的迹象及原因是什么?

Windows错误15通常是指计算机屏幕上突然出现“Error 15:File not found”(错误15:未找到文件)错误提示。该错误一旦出现,系统将无法正常启动,用户也无法正常访问计算机里的所有数据和程序。造成该错误产生的原因大致包含以下几种:

●系统非正常关闭

●病毒或恶意软件入侵导致重要的系统文件损坏

●硬盘出现坏扇区导致文件损坏

●主引导记录文件损坏

如果您在使用计算机时出现了“Error 15:File not found”错误提示,则需要尽快修复。但是在修复错误之前,为了避免计算机内重要的数据丢失,建议借助专业的系统救援软件将重要的数据转移或恢复到其他外置硬盘中,都叫兽™系统救援软件就支持在系统无法启动的情况下转移或恢复数据,以下是详细的操作方法。

二、系统无法启动时,使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据

1、什么是都叫兽™系统救援软件?

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件,它能够帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户;还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据;转移磁盘文件;擦除或扫描磁盘文件等。此外,该软件还支持修复Windows 系统问题,例如:修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具,它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统,可以满足不同用户的系统救援需求。

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2、如何使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据?

步骤1:在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件,接下来将U盘连接电脑,运行都叫兽™系统救援软件,之后在“第一步:选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。(注:在执行此操作之前,请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置,因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。)

步骤2:接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】,点击【现在下载】按钮下载ISO文件,文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮,在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。

步骤3:将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上,开启电脑,之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键(此界面显示的时长很短,可能只有一两秒),连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面,之后可在Boot Priority中将刚才创建的启动U盘设置为启动顺序的首位,之后保存设置并重启电脑。

步骤4:等待片刻,待都叫兽™系统救援加载完成之后,选择【Data Transfer】。

步骤5:您可以点击各个磁盘盘符(C/D/E/F等)查看重要文件是否丢失,如果没有丢失,也建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单,比如您想将C盘的数据转移到G盘,可先在左上方选择C盘,右上方选择G盘,然后选中C盘中的文件,通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件,也可在选择文件以后,点击中间的【Delete】按钮,但该删除操作不可撤回,请谨慎操作。

步骤6:如果您发现有数据丢失,那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项,并点击【Run】(运行)按钮。

步骤7:选择【分区恢复】对目标硬盘进行扫描。

步骤8:扫描完成后,选择要恢复的文件,点击【恢复】按钮执行数据恢复命令,请将文件保存在其他外置磁盘中,恢复完成后弹出U盘,再对电脑进行修复。

当重要的数据被转移或恢复之后,我们就可以放心地修复错误15了。

三、如何解决Windows上出现的错误15故障?

需要注意的是,由于该错误出现会导致系统无法启动,因此在进行下面的修复操作之前,您需要先进入到安全模式。

1、使用杀毒软件查杀病毒

上文中我们提到,当计算机遭受到了病毒或恶意软件的攻击时,会出现错误15的故障,因此,您可以在进入安全模式之后借助防病毒软件扫描并查杀整个系统。

2、使用SFC命令检查并修复损坏的系统文件

SFC命令即系统文件检查器,能立即扫描所有受保护的系统文件,并且修复问题。但是您需要在安全模式下运行该命令,具体操作步骤如下:

步骤1:运行计算机,然后同时按下【Shift】+【F8】键,当看到高级启动选项后选择【安全模式】并进入。若该组合键无法进入安全模式,还可以在系统无法正常启动时进入安全模式的其他方法。

步骤2:进入安全模式后,可以搜索【cmd】,右键点击【命令提示符】并以管理员身份运行,输入命令【SFC /scannow】并按下【Enter】键。接下来系统文件检查器会进行系统扫描,并修复有问题的系统文件。修复完成后,重启电脑查看问题是否已解决。

3、修复故障硬盘

当硬盘出现故障时,也可能会导致Windows错误15的出现,这时您可以借助Chkdsk检查并修复损坏的硬盘,操作步骤非常的简单具体如下:

步骤1:运行计算机,然后同时按下【Shift】+【F8】键,当看到高级启动选项后选择【安全模式】并进入。若该组合键无法进入安全模式,还可以点击此处查看在系统无法正常启动时进入安全模式的其他方法。

步骤2:进入安全模式后,搜索【cmd】,右键点击【命令提示符】并以管理员身份运行,输入命令【chkdsk F: /f /r /x】(F指需要修复的硬盘的磁盘号;/f将尝试修复磁盘上的所有错误;/x可在开始扫描之前强制卸载驱动器;/r可查找坏扇区并恢复可读的信息),并按【Enter】键以修复硬盘错误。待错误修复完成之后,重启计算机查看问题是否已解决。

都叫兽结语:

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