如果硬盘出现303或305错误该怎么办？

一、什么硬盘303/305错误？

HP电脑中含有一个诊断工具，可以测试电脑硬件是否有问题或者故障。正常情况下启动电脑，在出现启动画面时按下ESC键会出现启动菜单，您可以按F2进入系统诊断程序。然后，该工具将显示系统信息，并进行启动测试、磨合测试和硬盘测试。但是某些情况下，当您启动HP电脑时，它可能无法成功启动并重定向到系统诊断程序。在运行主硬盘自检后，屏幕显示错误“Hard Disk 1 Quick (303)”或“Hard Disk 1 Full (305)”等错误代码。那么硬盘305、303错误是什么意思？

硬盘305、303错误意味着您的硬盘驱动器可能出现故障，使用寿命即将结束，需要立即更换新硬盘才能解决问题。并且出现这些错误代码时，系统基本上是无法启动的状态，如果硬盘中包含着重要的文件数据，建议通过下面介绍的方法备份或恢复硬盘数据到其他硬盘中，再对硬盘进行更换。

二、硬盘出现303或305错误如何处理？

由于硬盘出现303或305错误时，系统基本上无法启动，因此需要通过带有创建启动盘功能的数据备份和救援软件来操作，下文以都叫兽™系统救援软件为例介绍具体步骤。

1、使用都叫兽™系统救援软件创建启动盘

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件，它能够帮助Windows用户还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据；转移磁盘文件；备份/克隆整个硬盘，擦除或扫描磁盘文件清除Windows账户密码、创建新的管理员账户等。此外，该软件还支持修复Windows 系统问题，例如：修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具，它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统，可以满足不同用户的系统救援需求。

都叫兽™系统救援软件创建启动盘的步骤如下：

① 在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件，接下来将U盘连接电脑，运行都叫兽™系统救援软件，之后在“第一步：选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。（注：在执行此操作之前，请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置，因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。）

② 接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】，点击【现在下载】按钮下载ISO文件，文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮，在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。

③ 将创建好的启动盘连接到需要备份或恢复硬盘文件的电脑上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键（此界面显示的时长很短，可能只有一两秒，需要集中注意力查看，也可以查看电脑说明书或官网说明来确定BIOS快捷键），连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，在BIOS的【Boot】界面中，将USB启动盘设定为首选启动项后保存退出。请查看：进入BIOS与修改启动顺序的方法。

注：若创建的是拯救U盘，则选择【Removable Devices】为第一启动项，若创建的是拯救CD，则选择【CD-ROM Drive】为第一启动项。

2、使用启动盘启动电脑以备份或恢复硬盘数据

成功从启动盘启动电脑以后，将会进入都叫兽™系统救援软件功能界面，然后选择【数据备份】功能来备份/克隆硬盘，或者使用【Undeleter】功能将硬盘内数据恢复到其他硬盘。

备份/克隆硬盘的步骤如下：

① 从启动U盘中启动电脑后，选择【数据备份】选项。该选项相当于将硬盘完整克隆到其他硬盘中，如果只需要备份个别重要文件，还可以选择【Data Transfer】选项。

② 在【源】列表中选择要备份的硬盘，在【目的地】列表中选择保存文件的目标硬盘，最后点击【克隆】并等待克隆完成即可成功将电脑文件备份出来。克隆过程中可能会清除目标硬盘上的数据，建议提前做好备份。

硬盘出现303、305错误意味着硬盘可能出现故障，那么里面的数据也有可能会丢失，如果想恢复丢失的数据，还可参考下面的步骤。

恢复硬盘数据的步骤如下：

① 从启动盘启动电脑并进入功能界面后，选择【Undeleter】选项，并点击【运行】按钮。

② 选择【分区恢复】对硬盘进行扫描。

③ 扫描完成后，可以预览并选择要恢复的文件，点击【恢复】按钮执行恢复命令，建议选择其他硬盘来保存恢复的文件。

3、硬盘数据备份或恢复后，可更换硬盘

在成功将硬盘数据备份或恢复之后，就可以更换硬盘了，如果电脑硬件还在保修期内，可以联系官方售后维修机构进行免费更换。如果已经过了保修期，那么可以自行更换或者前往维修机构付费更换。

自行更换硬盘需注意以下几点：

● 选择新的硬盘时，应注意电脑支持的硬盘型号，可从硬盘接口、硬盘转速、容量、尺寸等参数进行查询。

● 准备好需要的安装工具，比如十字螺丝刀和橡胶手套。

● 更换硬盘时请断开电源连接。

● 若不清楚如何拆卸和安装硬盘，请在网上搜索您的电脑型号对应的硬盘拆装视频进行学习。