如何解决“检测到可能的Windows更新数据库错误”的问题?

   
 华南区技术负责人

概要
如果您收到“检测到可能的Windows更新数据库错误”的提示,可以尝试通过下文的几个实用方法进行解决。需要提醒大家的是,在故障修复之前,建议您使用专业的数据备份工具提前备份数据,以避免数据丢失。


一、为什么会出现“检测到可能的Windows更新数据库错误”的问题?

当您收到“检测到可能的Windows更新数据库错误”提示时,通常无法顺利完成Windows更新。其实可能造成该问题出现的原因有很多,大致可以分成以下几点:

损坏的系统文件:损坏或故障的操作系统文件是导致该错误出现的主要原因。您可以通过运行“系统文件检查器”(SFC)来修复它。

恶意软件或病毒:当您的计算机里不慎安装了恶意软件,这可能会阻止Windows正常安装并更新。这时您就需要借助专业的杀毒软件去解决了。

网络环境不佳:当您所处的网络环境不稳定时,您将无法正常下载并更新Windows系统,从而会出现本文所示的问题。您可以尝试更换一个新的网络环境再次尝试下载更新,之后再查看问题是否已解决。

Windows更新缓存已满:由于每次Windows更新时,缓存都会存储在硬盘上,一旦存储空间已满,Windows 更新就会出现问题。因此,及时清理缓存可以解决一些Windows安装更新时遇到的部分问题。

了解完有关“检测到可能的Windows更新数据库错误”的相关知识点之后,如果担心数据丢失,建议大家先使用专业的数据备份工具——都叫兽™备份还原软件将重要的数据进行备份,之后再进行故障的修复。

二、修复故障前,使用都叫兽™备份还原软件备份数据

1、什么是都叫兽™备份还原软件?

都叫兽™备份还原软件是一款专门用于系统/硬盘数据备份还原的工具,它能够帮助您备份和还原计算机里的重要数据资料,比如程序、系统配置、邮件、照片、视频、文档、书签等。它采用了领先的增量/差量备份技术,能够为您能节省出更多的时间及磁盘空间,除了支持系统备份,还支持分区备份、硬盘备份、文件备份、磁盘克隆,满足您的不同需要。

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2、如何借助都叫兽™备份还原软件备份数据?

借助都叫兽™备份还原软件备份数据非常的简单,具体操作步骤如下:

步骤1:在计算机中下载安装并运行都叫兽™备份还原软件,在主界面【备份】栏里选择【文件备份】选项。

步骤2:接下来,在【源文件(设备)】中选择所有需要备份的文件,在【目的地】里选择要存储备份数据的硬盘分区。

此外,在【任务计划】中,您可以制定每日/每周/每月的自动备份计划并点击【确认】,以开启自动备份功能。

在【备份方案】-【方案类型】中,可以根据个人需要选择适合的备份方案模式,都叫兽™备份还原共有5种备份方案可供选择,即版本链模式,单一版本模式,整体模式,增量模式和差异模式。

都叫兽™备份还原共有5种备份方案可供选择:

版本链模式:只保留最近的5个版本,在完成备份后自动删除无用的旧版本。

单一版本模式:只保留最近一个版本,在完成备份后自动删除上一个版本。

整体模式:创建完整备份。

增量模式:在初始的完整备份后,只创建增量备份

差异模式:在初始的完整备份后,只创建差异备份。

步骤3:最后,点击【立刻备份】按钮即可按照您的设置,开始执行备份文件的命令,您可以在任务栏看到所有备份的任务进度。备份完成后,在有需要的时候,可以点击【还原】按钮将文件还原到指定硬盘中。

步骤4:之后,选择文件要还原的位置,点击【还原】按钮即可。

三、如何解决“检测到可能的Windows更新数据库错误”的问题?

1、手动重置Windows更新组件

Windows更新过程中需要保证几个相关的服务处于正常开启状态,若一些与Windows更新相关的服务设置出错,将会影响更新过程。因此,您可以通过重置Windows更新相关的服务以尝试解决当前的问题,具体操作步骤如下:

步骤1:运行计算机,同时按下【Windows+R】键以打开运行窗口,之后输入【cmd】并点击【确定】以打开命令提示符窗口。

步骤2:依次输入以下命令,并在每一个命令后按下【Enter】键。待所有命令执行完成之后,重启计算机查看当前问题是否已解决。

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

2、运行SFC和DISM工具

SFC(系统文件检查器)和DISM(部署映像服务和管理)工具,是Windows系统内置的实用程序,其中SFC命令能够扫描所有受保护的系统文件,并且修复检测到的问题;而DISM作为Windows的部署映像服务和管理程序,可用于安装、卸载、配置和更新脱机Windows映像和脱机Windows预安装环境 (Windows PE) 映像中的功能和程序包。下面是详细的使用方法:

步骤1:在左下角搜索框内搜索【cmd】,并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。

步骤2:在打开的命令提示符窗口里,输入命令【SFC /scannow】并按下【Enter】键。接下来系统文件检查器会进行系统扫描,并修复有问题的系统文件。修复完成后,如若问题未解决,请继续接下来的步骤。

步骤3:在打开的命令提示符窗口中输入以下命令,【Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth】并按下【Enter】键以执行修复损坏系统文件的命令。待命令执行完成之后,重启计算机并查看当前问题是否已解决。

3、重置此电脑

如果以上方法均不奏效,还可以采用重置电脑的方法解决,具体操作步骤如下:

步骤1:同时按下【Windows+I】键以打开Windows设置界面。接下来,在“搜索框”内搜索并查找【重置此电脑】选项。

步骤2:接下来,在“重置此电脑”之下点击【开始】按钮。

步骤3:接下来,在初始化这台电脑的页面里,选择任一一个选项,即【保留我的文件】或者【删除所有内容】。若需要保留个人文件,请选择【保留我的文件】。

步骤4:确认重置将对电脑执行的操作,如“将设置改为默认值”,“删除此电脑未附带的所有应用和程序”等。确认好之后,点击【重置】即可执行电脑重置的命令,耐心等待即可。

都叫兽结语:

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