如何解决电脑自动重启的问题？

使用Windows 10时，你是否曾经遇到过电脑出现自动重启的问题？当电脑出现自动重启的情况时，首先需要分析电脑是否出现硬件问题， 比如因内存信息、机械硬盘出现坏道等问题。

硬件物理性问题

内存因素

长时间运行引起的内存错误

如果在长时间运行电脑后，电脑出现自动重启的情况，那么有可能是内存出现问题。普通电脑使用的内存，一般并没有ECC纠错功能，在电脑长时间运行后，内存会有可能出现错误导致重启。

所谓ECC，是“Error Checking and Correcting”的简写，意为“错误检查纠正“，与普通内存相比，其工艺上增加了“错误校验芯片”， 一般应用于服务器及图形工作站等需要长时间运行的主机上，使整个电脑系统在工作时更趋于安全稳定。

内存故障

如果电脑不只出现间歇性的自动重启，而是频繁死机甚至是无法开机，出现这种情况的时候，你需要考虑内存本身是否已经存在故障损坏的问题，并及时进行更换。

有些极端的情况下，内存条完全无法工作，主板会在自检过程中发现并给予声音提示

如：Award的主板会不断地响

更多详细信息，请查看“【带样例音频】电脑开机没有显示，只有BIOS在滴滴响-对应初学者的分析与对策”

硬盘出现大量坏道

问题分析：

我们平常所使用的机械硬盘，使用时间长了就会出现各种问题，自动重启就是常见的问题之一。如果你的系统安装在机械硬盘上，那么系统异常的情况可能和硬盘的坏道有关。

所谓坏道，就是由于硬盘材质老化或者外部冲击影响，硬盘存储数据用的碟片上出现某个地方很难存储数据或根本无法再写入数据，这个地方所在的磁道就叫做坏道。

解决方案：

一般情况下，我们无法直接了解机械硬盘是否出现坏道。不过，我们可以借助相关软件，逐步排除问题。首先，我们可以使用工具检测硬盘上的坏道，大致了解坏道是否存在。我们推荐的免费工具是：HDD-SCAN。

HDD-SCAN可以把扫描的情况，以图形化的方式，输出到界面

如图所示，该磁盘检测到78%左右的时候，就出现了大量的坏道。

扫描结束后，HDD-Scan 可以输出文字日志，让用户可以详细查看机械硬盘的状况。发现坏道后，请使用硬盘品牌商提供修复软件进行处理。

一般来说，以希捷、西部数据等大品牌硬盘为例，其官网上都有相应的硬盘修复工具提供下载，根据自身的硬盘品牌有针对性地下载即可。

注意:如果使用品牌商提供的修复软件修复, 将可能擦除所有数据。如果你不想丢失数据，请先备份数据。