吴川   2019-12-6
 华南区技术负责人

概要
当我们想要给iPhone做一个全面的备份时，就需要连接手机到PC上。但有一些用户可能会遇到PC无法识别iPhone的问题，这该如何解决呢？不用着急，本文将分析PC无法识别iPhone的原因，并提供相应的解决办法。


一些用户在把iPhone设备连接到电脑上进行一些备份、数据传输的操作时，却发现PC无法识别iPhone，这该怎么办？又是什么原因导致的呢？下面将为大家介绍几种解决PC无法识别iPhone手机的方法。
PC无法识别iPhone

PC无法识别iPhone的原因以及解决办法

通过USB数据线将iPhone与电脑连接，却发现iPhone无法显示在电脑上，这可能是由于多种原因造成的。

1.USB数据线损坏/USB端口接触不良

当PC无法识别到iPhone时，可以先检查一下USB数据线是否损坏，更换一根USB数据线再重新连接iPhone与电脑，建议使用原装的Apple USB 数据线。如果还是有问题，请将USB数据线连接到别的USB端口，看是否有能够正常使用的端口。
检查USB数据线以及USB端口

2.iPhone设备未信任此电脑

当iPhone手机连接电脑，成功启动iTunes软件后，设备会提示“要信任此电脑吗？”选项，这些时候点击“信任”保证手机与电脑的正常连接后，再查看是否还有问题存在。如果不能解决此问题，请重新启动电脑以及iPhone手机，再进行尝试。
信任此电脑的提示

3.电脑上的iTunes不是最新版本

如果您电脑上的iTunes不是最新版本，可能会发生PC无法识别iPhone的问题，建议将iTunes升级到最新版本，再重新连接iPhone与电脑，看iTunes是否能够成功识别iPhone设备。
更新iTunes到最新版本。
如果iTunes出现“您要允许这台电脑访问iPhone上的信息吗？”的提示，请点击【继续】，之后iPhone的数据将同步到iTunes上。
允许电脑访问iPhone设备
Tips温馨提示：如果iTunes已经是最新版本了，可分为以下2种情况处理。
（1）资源管理器可以显示iPhone设备，而iTunes不显示。这是因为系统识别iPhone设备为串口模式而非便携式设备。
解决办法：右键点击“开始”按钮，选择设备管理器->通用串行总线控制器->Apple Mobile Device USB Driver->更新驱动程序->自动搜索更新的驱动程序软件。
右键点击Apple Mobile Device USB Driver选择更新驱动程序
（2）iTunes可以显示iPhone设备，而资源管理器不显示。这是因为系统识别iPhone设备为便携式设备而非串口模式。
解决办法：右键点击“开始”按钮，选择设备管理器->便携设备->Apple iPhone->更新驱动程序->自动搜索更新的驱动程序软件。
右键点击Apple iPhone选择更新驱动程序

4.iPhone设备异常

如果您的iPhone设备出现故障导致无法连接上iTunes，建议先对iPhone设备进行修复。使用都叫兽™iOS密码重置可以轻松解决各种iOS系统问题，比如错误代码、重复启动、设备异常、卡顿、黑白屏等，且适用于iPhone/iPad/iPod Touch等多种苹果设备；另外，也可以帮助用户解锁被禁用的iOS设备和锁屏密码，功能十分强大。
都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下，一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone，iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

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第一步：下载并安装好都叫兽™iOS密码重置后，将您的iPhone连接到电脑，打开软件，并在软件主界面上选择【修复设备】功能。
都叫兽™iOS密码重置主界面
第二步：点击【修复】按钮后，即可执行系统修复操作。执行前，系统会自动下载固件，用户也可以选择手动下载并导入固件。（切记，如果对【全面修复】进行了勾选，那么iPhone设备的数据将被清空；不勾选的话，全部数据将完好无损的保存在设备里）
点击修复来自动下载固件
第三步：等待修复装置。操作完成后，断开iPhone设备与PC之间的连接即可。简单三步轻松解决。
等待固件安装完成

5.Apple Mobile Device Service没有正常开启

当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，iPhone是连接不上iTunes的，所以我们也要检查一下。首先，关闭iTunes软件，在电脑中找到【我的电脑】，右键点击选择【计算机管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device Service】，双击打开，在跳出的框中选择【启动】按钮。最后重启电脑和手机进行二次尝试。
开启服务
Tips温馨提示：连接iPhone与PC时，请确保您的iPhone设备已解锁并显示主屏幕。