吴川   2019-11-29
 华南区技术负责人

概要
相信很多人都曾遇到iPhone无法开机的情况,按电源键或主屏幕按钮都无任何反应。iPhone不能启动时屏幕可能表现为黑屏或者白苹果,导致这问题产生的原因有多种。下面将针对iPhone不能启动的原因进行详细分析以及提供多种解决方案。


目录 CONTENTS

一、iPhone无法启动的原因分析

很多用户在遇到iPhone无法开机的时候,都将责任归咎于硬件故障,但是其实很多时候都是由于一些软件故障或较小的软件错误导致的。iPhone无法开机的原因有很多,这是一想相对复杂的问题,下面将详细说明iPhone无法开机的原因。
iphone-bad1

1、硬件原因

电源键故障

如果您的iPhone电源键出现卡键、下陷无法回弹等故障情况,那么在关机的情况下您的iPhone将会无法再正常启动。如果出现这种问题,您只能寻求Apple维修中心的帮助。

屏幕显示故障

屏幕无法显示属于硬件故障,但要如何判定iPhone无法开机是屏幕故障造成的呢?您可尝试将iPhone强制开机,若主屏幕按钮有响应或有听到锁屏音效但屏幕仍然保持黑屏,那就说明屏幕显示异常的可能性很高。手机进水或撞击都可能会导致屏幕无法正常显示,这时建议您交给专业的维修人员进行修复。

电量过低或电池故障

iPhone无法开机的多种原因中,其中最为常见的原因之一是电量不足或电池故障。当iPhone电量不足时,iPhone将会突然黑屏且无法再开机,您只能将iPhone连接到电源进行充电一段时间。除了电量不足,电池自身出现问题也会造成iPhone自动关机,比如iPhone电量百分比显示错误,让用户误以为电量充足,但其实电量已达到临界点,所以就造成了屏幕突然黑屏无法开机。

另外,如果您使用未经保障的电池,电池可能会无法正常充电。您可通过以下路径查看电池健康度:“设置”>“电池”>“电池健康度”,若在“最大容量”旁显示“——”,没有显示百分比,那么建议您将其交由专业维修中心进行电池健康状况检测,如有必要请更换电池。

iphone-bad7
注意:“电池健康度”是对于 iPhone 6 及更新机型,iOS 11.3 及更高版本增加的新功能,可以显示电池健康状况,并在需要时建议更换电池。

2、软件原因

系统出现故障
iOS系统更新还原失败、系统资料损坏等情况都有可能导致iPhone无法开机。若因为系统问题造成iPhone无法正常开机,那您可尝试使用都叫兽™iOS密码重置软件强制恢复系统,详细步骤您可参照第二部分的介绍。

主机板损坏
最严重、最不愿意面对的状况就是主机板损坏导致的iPhone无法开机。造成主机板故障的原因有很多,例如外力撞击、手机进水等。这时iPhone除了无法启动,也可能会出现以下迹象:

● 屏幕显示为全黑、全蓝或全红。

● iPhone一起循环白苹果,无法启动手机。

● 电池掉电速度异常,进入到低电量状态,导致无法开机。

为了解决iPhone不能启动的问题,您可借助专业的第三方工具——都叫兽™iOS密码重置软件来解决。该软件可解决多种iOS故障问题,无法开机问题也能轻松搞定!

二、解决多种系统问题的通用方法:都叫兽™iOS密码重置

当您在遇到iPhone一起无法启动的问题时,您可以先尝试使用都叫兽™iOS密码重置软件来解决。该软件可修复多达五十多种的iOS系统问题,包括iPhone卡在恢复模式、DFU模式、重复启动、错误4013、黑屏、白屏、画面冻结等问题。该软件界面简洁,新手用户也能轻松自动修复iPhone。除了能修复iPhone,它还支持修复iPad、iPod Touch设备,以及兼容所有的iOS系统。另外,如果您忘了iPhone锁屏密码,也能通过都叫兽™iOS密码重置软件来解锁。
都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下,一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

免费试用免费试用免费试用我们已有800位用户提供免费体验!
您可按照以下操作步骤修复iPhone设备:

① 首先您需将都叫兽™iOS 密码重置软件下载安装到计算机,安装完成后双击打开它。

② 将您的iPhone设备用数据线连接到电脑,然后在软件主界面选择“修复设备”功能。

iphone-bad3
③ 点击“修复”以自动下载固件。或者选择手动下载并导入固件。
iphone-bad4
④ 等待设备恢复完成。待恢复操作完成后,断开iPhone与电脑之间的连接即可。
等待固件安装完成
除了使用以上的通用方法解决外,您也可根据iPhone无法启动的不同情况来选择对应的解决方法,下面将分别介绍iPhone在黑屏/白苹果与屏幕黑屏带有红线两种情况的解决方法。

三、解决iPhone黑屏/白苹果不能正常启动的方法

当iPhone不能启动的时候,最为常见的是处于黑屏与白苹果的状态。关于出现黑屏的潜在因素有很多,比如电池故障、电量不足、应用程序崩溃或系统故障问题等都有可能会导致。除了因黑屏状态不能启动iPhone之外,还可能会出现白苹果(一直卡在Apple启动logo)的现象。

而出现白苹果的原因可能有:

● iPhone在系统软件更新期间出现问题。

● iPhone在越狱或通过Cydia安装的应用程序存在问题。

● iPhone正在运行过期的iOS Beta版本,该版本出现问题而导致的。

● iPhone硬件出现损坏。

出现黑屏/白苹果的原因分析完成后,您可尝试以下五种解决方法看看是否能解决问题。

解决方法一:强制重启iPhone

当iPhone不能启动时,我们首要的自救措施是强制重启它。有时候,问题就这样轻松解决了。

不同型号的iPhone的强制重启操作会略有不同:
iPhone8或更高版本:按下并快速松开“音量+”按钮,再按下并快速松开“音量-”按钮。然后按住侧面的“电源”按钮,直到看到苹果logo。

iPhone7,iPhone7 Plus:按住顶部(或侧面)的“电源”按钮和“音量-”按钮,直到看到苹果logo。

带有主屏幕按钮的iPhone 6S或更早版本:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧面)“电源”按钮,直到看到苹果logo。

解决方法二:iPhone充电至少30分钟以上

若强制重启iPhone不能帮助您启动iPhone,那您可先将iPhone连接到电源充电,保证其电量充足。有时iPhone卡在黑屏界面、重启没有响应,这都可能是因为电池电量已经完全耗尽。这种情况下,建议您至少将iPhone充电30分钟后再尝试开机。
Tips当您连接到电源的几分钟后,您应该会看到“充电”界面。如果一小时内都没有显示“充电”界面,那您需要检查充电插口、数据线和电源适配器是否存在异常或损坏,或者直接更换其他的数据线和电源适配器。
iphone-bad5
如果iPhone还是不能开机,您可继续尝试下面的方法。

解决方法三:尝试通过恢复模式更新iPhone

进入恢复模式更新iPhone可以修复多种iOS系统故障问题,这当然也包括iPhone不能启动的问题,这种方法的好处在于,它会尝试重新安装iOS而不修改设备上的数据。如果您的iPhone是在更新iOS系统软件出现的问题同,那通常这种方法可以解决,但它无法解决硬件或越狱问题。请注意,在开始进入恢复模式前,您需将iTunes更新到最新版本,否则可能会更新失败。
具体的操作步骤如下:

① 在计算机上打开iTunes,然后通过USB数据线连接到iPhone。

② 通过执行以下操作将iPhone置于恢复模式:

● iPhone 8或更高版本:按下并快速松开“音量+”按钮,再按下并快速松开“音量-”按钮。然后按住侧面的“电源”按钮,直到看到恢复模式屏幕和iTunes弹出提示消息。

● 对于iPhone 7及更高型号:同时按住“电源”按钮和“音量-”按钮,一直按住它们,直到iPhone显示恢复模式界面和iTunes中弹出提示消息。

● 带有主屏幕按钮的iPhone 6s或更早版本:请同时按住“电源”按钮和主屏幕按钮,然后继续按住它们,直到iPhone显示恢复模式界面和iTunes中弹出提示消息。

iPhone成功进入恢复模式的界面:

iphone-bad1
③ 最后,在iTuens软件上,点击“更新”,iTunes将更新iPhone上的iOS系统。
iphone-bad6
如果更新iPhone不能解决问题,那您可尝试点击“恢复iPhone”。需要注意的是,恢复iPhone将会彻底删除设备的所有数据和设置。如果您没有提前备份资料,那么丢失的数据将不能再恢复。

解决方法四:通过DFU模式恢复iPhone

除了恢复模式,苹果还提供另一种高级功能,那就是DFU模式。通过DFU模式您能修复恢复模式所不能修复的系统故障问题,但它会擦除iPhone上的所有数据。
具体的操作步骤如下:

1、首先,需将iPhone进入到DFU模式。

▶ 不同型号的iPhone可根据以下不同指示进入DFU模式:

iPhone 6s及以下版本,iPhone SE设备:

① 使用USB数据线将设备连接到计算机,并将iPhone关机。

② 关闭设备电源后,按住设备的“电源”键3秒钟,然后再同时按下设备的主屏幕按钮,保持两键按下10秒。

③ 然后放开“ 电源”按钮,但保持按住主屏幕按钮约5秒钟。如果屏幕保持黑色没有任何内容和iTunes弹出提示窗口,那就说明您的iPhone现在处于DFU模式。

iPhone 7和iPhone 7 Plus设备:

① 使用USB数据线将设备连接到计算机,并将iPhone关机。

② 按住“电源”键3秒,然后按下“音量-”键,保持两键同时按下持续10秒。

③ 松开“电源”键,但“音量-”键扔保持按下5秒。 当设备处于DFU模式时,屏幕上将不会显示任何内容。而电脑上的iTunes也会弹出提示连接到一台iPhone。

iPhone 8及更高版本设备:

① 使用USB数据线将设备连接到计算机。然后按一下“音量+”键,再按一下“音量-”键。

② 然后按住“电源”键,在设备黑屏的一刹那的同时按下“音量-”键,按住两个按钮持续5秒。

③ 5秒后,松开“电源”键,继续按住“音量-”键。

④ 直到iTunes弹出提示,而且设备屏幕为全黑无显示任何内容,那么设备就已经成功进入DFU模式。

*点击此处进入DFU模式的视频教学。

2、最后,当iPhone进入DFU模式后,iTunes会打开弹窗,这时点击“恢复”,等待iTunes恢复完成即可。

解决方法五:联系苹果售后获取帮助

如果通过以上四种方法都不能让iPhone正常启动,那iPhone可能存在着硬件问题或其他更深层次的问题,此时最好的解决方案是联系苹果售后获取帮助,或者将iPhone送至官方受权的运营商进行维修。
热点推荐 - ADs都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下,一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

免费试用免费试用免费试用我们已有2125位用户提供免费体验!

四、解决iPhone屏幕黑屏上有红线的方法

当您的iPhone屏幕出现黑屏并带有红线时,这就表明您的iPhone存在硬件问题。如果您的iPhone曾经摔在地上或受其他外力的冲击,则产生的可能性就更大。通常遇到这种情况都可先尝试重新启动设备,如果问题不能解决,则建议您与苹果售后联系或送到官方授权维修中心进行检测修复。