iPhone不能启动的原因分析及解决对策

吴川 2019-11-29
华南区技术负责人

概要
相信很多人都曾遇到iPhone无法开机的情况，按电源键或主屏幕按钮都无任何反应。iPhone不能启动时屏幕可能表现为黑屏或者白苹果，导致这问题产生的原因有多种。下面将针对iPhone不能启动的原因进行详细分析以及提供多种解决方案。

目录 CONTENTS

一、iPhone无法启动的原因分析: 1、硬件原因; 2、软件原因

二、解决多种系统问题的通用方法：都叫兽™iOS密码重置

三、解决iPhone黑屏/白苹果不能正常启动的方法: 解决方法一：强制重启iPhone; 解决方法二：iPhone充电至少30分钟以上; 解决方法三：尝试通过恢复模式更新iPhone; 解决方法四：使用DFU还原iPhone; 解决方法五：联系苹果售后获取帮助

四、解决iPhone屏幕黑屏上有红线的方法

一、iPhone无法启动的原因分析

很多用户在遇到iPhone无法开机的时候，都将责任归咎于硬件故障，但是其实很多时候都是由于一些软件故障或较小的软件错误导致的。iPhone无法开机的原因有很多，这是一想相对复杂的问题，下面将详细说明iPhone无法开机的原因。

1、硬件原因

电源键故障

如果您的iPhone电源键出现卡键、下陷无法回弹等故障情况，那么在关机的情况下您的iPhone将会无法再正常启动。如果出现这种问题，您只能寻求Apple维修中心的帮助。

屏幕显示故障

屏幕无法显示属于硬件故障，但要如何判定iPhone无法开机是屏幕故障造成的呢？您可尝试将iPhone强制开机，若主屏幕按钮有响应或有听到锁屏音效但屏幕仍然保持黑屏，那就说明屏幕显示异常的可能性很高。手机进水或撞击都可能会导致屏幕无法正常显示，这时建议您交给专业的维修人员进行修复。

电量过低或电池故障

iPhone无法开机的多种原因中，其中最为常见的原因之一是电量不足或电池故障。当iPhone电量不足时，iPhone将会突然黑屏且无法再开机，您只能将iPhone连接到电源进行充电一段时间。除了电量不足，电池自身出现问题也会造成iPhone自动关机，比如iPhone电量百分比显示错误，让用户误以为电量充足，但其实电量已达到临界点，所以就造成了屏幕突然黑屏无法开机。

另外，如果您使用未经保障的电池，电池可能会无法正常充电。您可通过以下路径查看电池健康度：“设置”＞“电池”＞“电池健康度”，若在“最大容量”旁显示“——”，没有显示百分比，那么建议您将其交由专业维修中心进行电池健康状况检测，如有必要请更换电池。

注意：“电池健康度”是对于 iPhone 6 及更新机型，iOS 11.3 及更高版本增加的新功能，可以显示电池健康状况，并在需要时建议更换电池。

2、软件原因

系统出现故障
iOS系统更新还原失败、系统资料损坏等情况都有可能导致iPhone无法开机。若因为系统问题造成iPhone无法正常开机，那您可尝试使用都叫兽™iOS密码重置软件强制恢复系统，详细步骤您可参照第二部分的介绍。

主机板损坏
最严重、最不愿意面对的状况就是主机板损坏导致的iPhone无法开机。造成主机板故障的原因有很多，例如外力撞击、手机进水等。这时iPhone除了无法启动，也可能会出现以下迹象：

● 屏幕显示为全黑、全蓝或全红。

● iPhone一起循环白苹果，无法启动手机。

● 电池掉电速度异常，进入到低电量状态，导致无法开机。

为了解决iPhone不能启动的问题，您可借助专业的第三方工具——都叫兽™iOS密码重置软件来解决。该软件可解决多种iOS故障问题，无法开机问题也能轻松搞定！

二、解决多种系统问题的通用方法：都叫兽™iOS密码重置

当您在遇到iPhone一起无法启动的问题时，您可以先尝试使用都叫兽™iOS密码重置软件来解决。该软件可修复多达五十多种的iOS系统问题，包括iPhone卡在恢复模式、DFU模式、重复启动、错误4013、黑屏、白屏、画面冻结等问题。该软件界面简洁，新手用户也能轻松自动修复iPhone。除了能修复iPhone，它还支持修复iPad、iPod Touch设备，以及兼容所有的iOS系统。另外，如果您忘了iPhone锁屏密码，也能通过都叫兽™iOS密码重置软件来解锁。

都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下，一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone，iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

免费试用免费试用免费试用我们已有800位用户提供免费体验！

您可按照以下操作步骤修复iPhone设备：

① 首先您需将都叫兽™iOS 密码重置软件下载安装到计算机，安装完成后双击打开它。

② 将您的iPhone设备用数据线连接到电脑，然后在软件主界面选择“修复设备”功能。

③ 点击“修复”以自动下载固件。或者选择手动下载并导入固件。

④ 等待设备恢复完成。待恢复操作完成后，断开iPhone与电脑之间的连接即可。

除了使用以上的通用方法解决外，您也可根据iPhone无法启动的不同情况来选择对应的解决方法，下面将分别介绍iPhone在黑屏/白苹果与屏幕黑屏带有红线两种情况的解决方法。

三、解决iPhone黑屏/白苹果不能正常启动的方法

当iPhone不能启动的时候，最为常见的是处于黑屏与白苹果的状态。关于出现黑屏的潜在因素有很多，比如电池故障、电量不足、应用程序崩溃或系统故障问题等都有可能会导致。除了因黑屏状态不能启动iPhone之外，还可能会出现白苹果（一直卡在Apple启动logo）的现象。

而出现白苹果的原因可能有：

● iPhone在系统软件更新期间出现问题。

● iPhone在越狱或通过Cydia安装的应用程序存在问题。

● iPhone正在运行过期的iOS Beta版本，该版本出现问题而导致的。

● iPhone硬件出现损坏。

出现黑屏/白苹果的原因分析完成后，您可尝试以下五种解决方法看看是否能解决问题。

解决方法一：强制重启iPhone

当iPhone不能启动时，我们首要的自救措施是强制重启它。有时候，问题就这样轻松解决了。

不同型号的iPhone的强制重启操作会略有不同：
iPhone8或更高版本：按下并快速松开“音量+”按钮，再按下并快速松开“音量-”按钮。然后按住侧面的“电源”按钮，直到看到苹果logo。

iPhone7，iPhone7 Plus：按住顶部（或侧面）的“电源”按钮和“音量-”按钮，直到看到苹果logo。

带有主屏幕按钮的iPhone 6S或更早版本：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧面）“电源”按钮，直到看到苹果logo。

解决方法二：iPhone充电至少30分钟以上

若强制重启iPhone不能帮助您启动iPhone，那您可先将iPhone连接到电源充电，保证其电量充足。有时iPhone卡在黑屏界面、重启没有响应，这都可能是因为电池电量已经完全耗尽。这种情况下，建议您至少将iPhone充电30分钟后再尝试开机。

Tips当您连接到电源的几分钟后，您应该会看到“充电”界面。如果一小时内都没有显示“充电”界面，那您需要检查充电插口、数据线和电源适配器是否存在异常或损坏，或者直接更换其他的数据线和电源适配器。
iphone-bad5

如果iPhone还是不能开机，您可继续尝试下面的方法。

解决方法三：尝试通过恢复模式更新iPhone

进入恢复模式更新iPhone可以修复多种iOS系统故障问题，这当然也包括iPhone不能启动的问题，这种方法的好处在于，它会尝试重新安装iOS而不修改设备上的数据。如果您的iPhone是在更新iOS系统软件出现的问题同，那通常这种方法可以解决，但它无法解决硬件或越狱问题。请注意，在开始进入恢复模式前，您需将iTunes更新到最新版本，否则可能会更新失败。

具体的操作步骤如下：

① 在计算机上打开iTunes，然后通过USB数据线连接到iPhone。

② 通过执行以下操作将iPhone置于恢复模式：

● iPhone 8或更高版本：按下并快速松开“音量+”按钮，再按下并快速松开“音量-”按钮。然后按住侧面的“电源”按钮，直到看到恢复模式屏幕和iTunes弹出提示消息。

● 对于iPhone 7及更高型号：同时按住“电源”按钮和“音量-”按钮，一直按住它们，直到iPhone显示恢复模式界面和iTunes中弹出提示消息。

● 带有主屏幕按钮的iPhone 6s或更早版本：请同时按住“电源”按钮和主屏幕按钮，然后继续按住它们，直到iPhone显示恢复模式界面和iTunes中弹出提示消息。

iPhone成功进入恢复模式的界面：

③ 最后，在iTuens软件上，点击“更新”，iTunes将更新iPhone上的iOS系统。

如果更新iPhone不能解决问题，那您可尝试点击“恢复iPhone”。需要注意的是，恢复iPhone将会彻底删除设备的所有数据和设置。如果您没有提前备份资料，那么丢失的数据将不能再恢复。

解决方法四：通过DFU模式恢复iPhone

除了恢复模式，苹果还提供另一种高级功能，那就是DFU模式。通过DFU模式您能修复恢复模式所不能修复的系统故障问题，但它会擦除iPhone上的所有数据。

具体的操作步骤如下：

1、首先，需将iPhone进入到DFU模式。

▶ 不同型号的iPhone可根据以下不同指示进入DFU模式：

iPhone 6s及以下版本，iPhone SE设备：

① 使用USB数据线将设备连接到计算机，并将iPhone关机。

② 关闭设备电源后，按住设备的“电源”键3秒钟，然后再同时按下设备的主屏幕按钮，保持两键按下10秒。

③ 然后放开“ 电源”按钮，但保持按住主屏幕按钮约5秒钟。如果屏幕保持黑色没有任何内容和iTunes弹出提示窗口，那就说明您的iPhone现在处于DFU模式。

iPhone 7和iPhone 7 Plus设备：

① 使用USB数据线将设备连接到计算机，并将iPhone关机。

② 按住“电源”键3秒，然后按下“音量-”键，保持两键同时按下持续10秒。

③ 松开“电源”键，但“音量-”键扔保持按下5秒。当设备处于DFU模式时，屏幕上将不会显示任何内容。而电脑上的iTunes也会弹出提示连接到一台iPhone。

iPhone 8及更高版本设备：

① 使用USB数据线将设备连接到计算机。然后按一下“音量+”键，再按一下“音量-”键。

② 然后按住“电源”键，在设备黑屏的一刹那的同时按下“音量-”键，按住两个按钮持续5秒。

③ 5秒后，松开“电源”键，继续按住“音量-”键。

④ 直到iTunes弹出提示，而且设备屏幕为全黑无显示任何内容，那么设备就已经成功进入DFU模式。

*点击此处进入DFU模式的视频教学。

2、最后，当iPhone进入DFU模式后，iTunes会打开弹窗，这时点击“恢复”，等待iTunes恢复完成即可。

解决方法五：联系苹果售后获取帮助

如果通过以上四种方法都不能让iPhone正常启动，那iPhone可能存在着硬件问题或其他更深层次的问题，此时最好的解决方案是联系苹果售后获取帮助，或者将iPhone送至官方受权的运营商进行维修。

热点推荐 - ADs都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家