吴川   2019-12-17
 华南区技术负责人

概要
移动互联网时代,智能手机的普及率非常高,据统计2018年智能手机的出货量已经达到了2亿台。那么在如此庞大的数据面前,作为智能手机的拥有者,不管是Android用户还是iPhone用户,在设备的使用过程中肯定会遇到各种各样的问题、故障,那么小编为大家罗列出了智能手机经常出现的一些问题的处理方法,希望对你有所帮助。另外,本文还将揭秘万能的故障修复对策,好奇的你不妨跟小编一起去了解下。


一、智能手机出现黑屏的解决办法
智能手机
当您的智能手机在使用过程中出现了黑屏怎么处理?下面小编分别从Android手机和iPhone手机两种不同设备的解决办法说起。

1、苹果手机黑屏的解决方法

解决方法1:强制重启设备
不同型号设备重启方式不同,具体操作步骤如下:
· 强制重启iPhone X及后续机型;iPhone 8或iPhone 8 Plus:
按下“调高音量按钮”松开,按下“调低音量按钮”松开,之后按住“侧边按钮”直到Apple标志出现时松开按钮即可完成重启。
左侧为iPhone X机型,右侧为iPhone 8机型
· 强制重启iPhone 7或iPhone 7 Plus:
同时按住“调低音量按钮”和“睡眠/唤醒按钮”,当Apple标志出现时同时松开两个按钮。
iPhone 7重启步骤
· 强制重启iPhone 6s、iPhone 6s Plus或iPhone SE
同时按住“睡眠/唤醒按钮”和“主屏幕按钮”,当Apple标志出现时同时松开两个按钮。
iPhone 6设备重启步骤
解决方法2:尝试连接电源给设备充电
当设备电量不足或者由于冬天温度较低,导致设备显示的电量并非当前设备的真实电量时,也会出现黑屏,所以,当设备突然黑屏时,请连接电源查看黑屏是否跟设备电量不足有关。
连接电源充电
解决方法3:使用都叫兽™iOS密码重置软件
都叫兽™iOS密码重置是什么?(万能的故障修复对策)
都叫兽™iOS密码重置是一款多功能一体化的iOS系统修复软件,一方面,它可以轻松解决各种类型的iOS系统问题,比如黑屏、白苹果、重复启动、设备异常、卡顿等多种iOS系统问题,且适用于iPhone/iPad/iPod Touch等多种苹果设备;另一方面,也可以帮你解锁被禁的iOS设备和锁屏密码,功能十分强大。
热点推荐 - ADs都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下,一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

免费试用免费试用免费试用我们已有2125位用户提供免费体验!
Tips都叫兽™iOS密码重置怎么用?

都叫兽™iOS密码重置软件操作步骤简单,只需三步:

第一步:下载并安装好都叫兽™iOS密码重置后,将您的iphone连接到电脑,打开软件,并在软件主界面上选择【修复设备】功能。

修复设备

第二步:点击【修复】按钮后,即可执行系统修复操作。执行前,系统会自动下载固件,或者用户也可以选择手动下载并导入固件。(切记,如果对【全面修复】进行了勾选那么设备数据将被清空,不勾选全部数据将完好无损的保存在设备里)

修复设备页

第三步:修复装置。操作完成后,断开装置与PC之间的连接即可。简单三步轻松解决。

设备修复完成页

2、安卓手机黑屏的解决方法

安卓设备黑屏
Android手机黑屏死机的情况也比较普遍,而且一般来说,导致这种情况出现的原因也比较复杂,不过无外乎两种原因:即硬件原因和软件原因。
如果是外力,诸如摔、压、进水、过热等造成的,多半是硬件出了问题;如果是下载了一些软件、删除了一些系统文件、刷机后出现不能开机等,多半是软件或系统问题。
解决方法1:检查手机电池
当安卓手机开机有震动、声音,但屏幕一片漆黑时,优先检查手机电池,手机开机时有反应证明电池还在起作用,除了电池老化和进水情况,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池替换,如果能正常开机,就换一块电池。
安卓设备电池
如果电池没电或进入深度休眠状态(长时间不用),充电半小时再尝试开机,或者长按电源键10秒钟以上的时间再试试。如果电池可以取下的话,可以使用万能充进行充电(强电流都能激活电池)。
解决方法2:检查手机屏幕。
在外力作用下会导致屏幕失效,比如摔到地上。这时可以尝试通过“电源键”启动设备,如果正常开机说明故障解决,如果屏幕无反应再考虑是硬件故障。
解决方法3:检查是否能进入Recovery并刷机解决。
上面两种情况都是硬件上出了问题,但手机黑屏无法开机,也可能是由软件或系统问题导致的。如果手机只是卡在LOGO屏不动,那么要检查手机能不能进入Recovery模式,按住“电源键”和“音量减键”。当画面进入该界面,即可尝试进行刷机解决。
二、智能手机出现运行缓慢的解决办法

1、苹果手机运行慢的解决方法

解决方法1:卸载不必要的应用程序
具体操作方式如下:找到【设置】-【通用】-【iPhone储存空间】后查看哪些应用程序占用了较大的存储空间并进行优化清理。
清理iPhone储存空间
解决方法2:降低视觉效果的呈现
苹果公司为了使设备的界面和图标展现形式更加美观,增设了增加视觉效果的选项,虽然画面是更加漂亮了,但是会给设备增加运行压力,导致设备变慢,所以我们可以关闭这些选项,从而减轻压力。
具体操作步骤如下:
打开设备找到“设置”-“辅助功能”,将 “减弱动态效果”打开即可。
打开减弱动态效果
解决方法3:清理Safari浏览器历史数据
作为苹果系统自带的浏览器,Safari在使用中会产生很多的缓存数据,占用设备的内存空间从而影响性能。这时,用户可以到“设置”-“Safari浏览器”中,选择“清除历史记录和网站数据”解决。
解决方法4:清理设备内应用缓存
iPhone设备内的每个应用程序在使用过程中都会产生众多缓存记录,如果长时间不清理会导致设备运行缓慢,所以不定时对各个应用程序内的缓存数据进行清理,在一定程度上可以缓解设备运行缓慢的问题。
当然除了以上方式外,您可以通过重启设备、使用万能的都叫兽™iOS密码重置软件去修复受损的iOS系统。

2、安卓手机运行慢的解决方法

解决方法1:病毒扫描
因为安卓手机的操作系统比较开放,难免受到病毒软件的袭击,为了避免因病毒导致系统运行缓慢,可以采用一些第三方安全软件扫描病毒,净化系统。
解决方法2:卸载不常用的软件
由于每款手机的内存容量不同,如果过多的下载软件再加上不断增加的缓存文件,时间久了也会造成运行缓慢,所以建议大家及时卸载不必要的应用程序,留出足够的内存空间让设备运行更加流畅。
卸载不必要的应用程序
解决方法3:不要用动态壁纸
相对来说,静态壁纸比动态壁纸占用的内存空间要小的多,所以改用静态壁纸可以避免安卓机运行慢。
解决方法4:少用桌面小工具
如天气、闹钟、壁纸等小工具会占用手机内存,导致手机变慢。所以尽量少用桌面小工具。
桌面小工具
解决方法5:关闭后台运行程序
当同时开启的应用程序应用过多,会导致内存空间紧张,从而使手机运行缓慢。你可以通过关掉后台运行的程序来解决问题。
解决方法6:恢复出厂设置
恢复出厂设置会将所有的文件、缓存、垃圾数据都清除掉,并且恢复到系统原来出厂时候的系统的大小。
友情提示:恢复出厂设置之前,请提前做好备份,以免发生数据丢失。