一、无法往iTunes添加多媒体文件的原因
一般来说,无法往iTunes中添加多媒体主要为以下两种原因:
① iTunes软件出现问题。
② 多媒体文件的格式不是iTunes支持的格式。
下面就为大家介绍相关的解决方法。
(1)iTunes软件出现问题
很多原因都会导致iTunes无法正常运行,比如:由 Apple 之外的公司创建的安全软件可能会阻止 iTunes 连接到 Apple 服务器或设备。有时,在同步、更新、备份或恢复设备时,可能会看到数字错误信息。
如果安全软件导致 iTunes 出现问题,可能会发生下述情况:
- iPhone、iPad 或 iPod touch 不可在 iTunes 中识别,或者它们无法备份、恢复、更新、同步或激活。
- 看到 iTunes 错误 4、6、1630–1641、3000–3999 或 9000–9999等。
- iTunes 无法正常打开。
如何解决:
卸载相关的安全软件,并重新安装iTunes软件或更新iTunes,以确保您使用的是最新版本的 iTunes。之后,尝试手动修复iTunes传输多媒体的功能,修复方法如下:
步骤一:用数据线连接电脑和手机后,打开“iTunes”。

步骤二:点击左上角手机图标后,进入手机页面。

步骤三:页面下滑找到“手动管理音乐和视频”选项后,勾选该选项。

步骤四:点击右下角“同步”,等同步完成后就可以将多媒体文件添加到iTunes里面。

(2)多媒体文件的格式问题
因为有些多媒体的文件格式是iTunes不支持的格式,所以需要进行格式转换后才能将多媒体文件传送到iTunes。针对音频文件,建议将格式转换为.mp3格式;视频文件则转换为.m4a格式;图片则转换为.jpg格式。
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①下载并安装都叫兽™音频编辑。
②打开都叫兽™音频编辑,点击格式转换,进入格式转换页面。

③点击添加文件,找到想要转换格式的文件,将输出格式更改为MP3或AAC后,点击开始按钮,稍等片刻即可完成格式转换。

通过以上两个步骤即可将任意一种多媒体的文件格式转换为iTunes支持的格式。
二、传输多媒体文件
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①打开都叫兽™音频编辑,点击左下角的“转到iTunes”,进入页面。

②点击左下角“添加文件”,找到想要传送的音乐文件并打开。勾选想要传送的文件后,点击右下角“添加到iTunes”,稍等片刻即可将音乐文件传输到iTunes中。

当多媒体文件为视频或图片时,将视频或图片转换为iTunes所支持的文件格式后,就可以将视频或图片传输到iTunes里面,传输视频或图片的具体操作如下所示:
① 打开iTunes后,点击左上角的“文件”,选择将“文件添加到资料库”。

② 在弹出的文件选择窗口中,选中电脑上的视频文件,点击“打开”按钮即可。
