吴川   2019-12-23
 华南区技术负责人

概要
在升级iOS系统的时候,突然出现错误,并且iOS设备卡住在iTunes连接界面,可以怎么处理呢?本教程将详细地给你列出高效、快捷的解决方法。


使用iOS设备的你,如iPhone、iPad和iPod,应该会不定期或者时常进行iOS系统升级更新的操作,以获取更好的使用体验。但是在升级的过程中,难免会发生各种各样的事故。比如,iOS系统升级失败,iOS设备还一直停留在iTunes的连接界面。遇到这种情况,该怎么解决呢?
iPhone卡住在iTunes的连接界面

导致iOS设备卡住在iTunes连接界面的原因

在iOS设备的屏幕上,出现了iTunes和数据线的图标,这个界面实际上是iOS设备的恢复模式。此模式也可看作是设备自我保护的一种方式,目的是为了保证设备能够进行复原并恢复到正常的运行状态。那为什么iOS设备在升级的过程中,被强制进入到恢复模式呢?
原因一:在更新iOS系统的过程中,WiFi网络突然中断了。
原因二:在通过iTunes进行iOS系统更新的时候,由于电脑的电源突然中断,或进入到休眠模式,导致系统升级更新遭到中断。
需要注意的是,在iOS系统升级失败,并且设备自动进入到恢复模式时,设备中的所有数据将会被清空,需要将设备恢复到新机的状态。那该如何对iOS设备进行数据恢复和修复iOS系统呢?

如何恢复iOS设备的数据?

方法一:使用iTunes备份进行数据还原

在iPhone上进行iTunes备份还原之前,请先确保iPhone中的“查找我的iPhone”功能已关闭。否则在恢复备份的过程中,会看到这样的提示,导致无法进行备份还原。
关闭“查找我的iPhone”功能
如何关闭“查找我的iPhone”的功能?
1. 打开iPhone的“设置”,并点击第一栏的“Apple ID、iCloud、iTunes与App Store”。
在iPhone上打开Apple ID
2. 点击“iCloud”。
在iPhone上打开iCloud
3. 点击“查找我的iPhone”。
在iPhone上打开“查找我的iPhone”
4. 关闭该功能即可。
在iPhone上关闭“查找我的iPhone”
如何进行iTunes备份恢复?
1. 在电脑上安装最新版的iTunes程序。然后打开iTunes,并将iOS设备通过数据线连接到电脑上。这里,我们以iPhone作为例子。
2. 在iTunes上,点击iPhone的图标。然后点击“恢复备份”的按钮。
在iTunes上恢复备份
3. 选择备份文件,然后点击“恢复”开始还原数据。(如果系统提示输入加密备份的密码,请输入密码。)
开始备份恢复
TipsiTunes的备份是包含iOS设备的整机数据。恢复完成后,你即可找回丢失的数据。

该方法需要事先创建好iTunes备份文件。如果你没有iTunes备份文件,则无法通过iTunes来恢复数据。

方法二:使用都叫兽™苹果手机数据恢复

在没有iTunes或者iCloud备份的情况下,你依然可以使用都叫兽™苹果手机数据恢复软件,来找回iOS设备中丢失的数据。
都叫兽™ 苹果手机数据恢复是一款专门用于恢复苹果设备(iPhone/iPad/iPod)的数据恢复软件,该软件支持各种文件类型恢复,除了能从iOS设备恢复,还能从iTunes、iCloud备份文件中恢复数据,操作简单,可以帮助您在最短的时间里,找回苹果设备中误删、丢失的数据。
都叫兽™苹果手机数据恢复-最强大的苹果手机数据恢复软件都叫兽™ 苹果手机数据恢复软件

操作简单只需几步即可完成恢复、备份操作。

救援方式iOS设备、iTunes、iCloud三种不同的救援方式。

支持文本文件、媒体文件、APP数据恢复,支持恢复100+种文件格式。

系统支持Windows10/8/8.1/7/Vista/XP

完美兼容各种iOS系统以及iPhone、iPad、iPod苹果设备的数据恢复。

操作简单只需几步即可完成恢复、备份操作。

救援方式iOS设备、iTunes、iCloud三种不同的救援方...

支持文本文件、媒体文件、APP数据恢复,支持恢复100+种文件...

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1. 下载并安装都叫兽™ 苹果手机数据恢复软件。
2. 然后用数据线将iOS设备连接到电脑。(以iPhone作为例子)
将iPhone连接电脑
3. 打开软件,选择所连接的iPhone,点击“恢复丢失数据”。
都叫兽™ 苹果手机数据恢复主界面
4. 在左侧栏中选择“从iOS装置恢复”,然后点击“开始扫描”。
从iOS设备恢复数据
5. 软件开始扫描你的iOS设备,需要等待片刻。
扫描iOS设备
6. 扫描完成后,选择误删、丢失的图片,点击“恢复”按钮即可。
恢复所需文件

在保留设备数据的情况下,修复iOS系统

如果你希望在不删除设备数据的情况下,快速修复iOS设备,那就推荐你使用都叫兽™iOS密码重置软件。
都叫兽™iOS密码重置是一款多功能、一体化的iOS系统修复软件。它可以轻松解决各种类型的iOS系统问题,比如设备异常、卡顿、无法正常启动、黑白屏等50多种问题。此外,也可以帮你解锁被禁的iOS设备和锁屏密码,功能十分强大。
都叫兽™iOS密码重置 - 全能的苹果恢复专家

移除密码 无法启动也能一键删除密码。

修复iOS系统问题 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 在无法正常开机的情况下,一键恢复到原始状态。

支持设备 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。

兼容性强 完全兼容最新的iOS版本。

移除密码 一键删除

修复系统 修复重复启动、DFU模式等问题

兼容性强 支持所有iOS设备和版本

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第一步:将您的iOS设备连接到电脑。在软件主界面上选择【修复设备】功能。(以iPhone为例子)
都叫兽™iOS密码重置主界面
第二步:点击【修复】按钮后,即可执行系统修复操作。执行前,系统会自动下载固件,或者用户也可以选择手动下载并导入固件。(切记,如果勾选了【全面修复】选项,那么iPhone 数据将被清空。)
都叫兽iOS密码重置的修复功能
第三步:修复装置操作完成后,断开iPhone与PC之间的连接即可。
等待设备被擦除