Windows无法重启时电脑蓝屏怎么解决?及如何拯救Window文件

   
 华南区技术负责人

概要
在使用Windows电脑时,最害怕的是遇到系统突然崩溃的情况,特别是出现蓝屏。蓝屏可能会导致数据丢失、无法启动Windows等糟糕的情况。本文将详细介绍Windows无法重启时电脑蓝屏怎么解决,及如何拯救Window文件方法。


一、Windows无法重启时的蓝屏解决方法

上一部分内容介绍了Windows在能重启的前提下去修复系统蓝屏错误以及潜在的故障问题,但如果您的计算机在出现蓝屏后无法再重新启动时,又该如何应对呢?

解决方法一:尝试以安全模式启动Windows

如果您的电脑无法正常启动,那您可尝试通过安全模式来启动Windows。安全模式的工作原理是通过使用一组有限的文件和驱动程序来启动Windows,让Windows在基本状态下启动。在这种不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑,用户就可以在不受第三方程序干扰的情况下,方便地检测与修复计算机系统的错误。进入到安全模式可以帮助您解决因软件问题而导致的蓝屏死机,例如,如果某个程序在您刚启动 Windows 时就立即运行并且无法关闭,那您可在安全模式下卸载该程序。另外,如果在安全模式下可以正常启动,则说明问题不是默认设置和基本设备驱动程序导致的,这就大大缩小了问题根源的范围。

Windows进入安全模式的操作步骤如下:

● Windows 10 / 8 /8.1操作系统

① 在进入安全模式前,您需先进入到Windows恢复环境(winRE)。因此,您需按电源键开机,在启动徽标出现前关机。此步骤重复三次,就可进入到Windows恢复环境。

② 在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

③ 在设备重启后,你将看到启动设置的选项。你可按数字键来选择以何种安全模式进入Windows,例如按“4”

● Windows7系统

① 重新启动计算机,Windows徽标出现之前,您需一直按F8键。

② 当屏幕出现“高级启动选项”时,使用箭头键突出显示所需的“安全模式”选项,然后按“Enter”键。

③ 最后,使用具有管理员权限的用户账户登录到你的计算机。 当计算机处于安全模式时,你会在屏幕的角落看到“安全模式”字样。若要退出安全模式,重启计算机即可。

解决方法二:使用系统还原撤消最近的更改

当Windows无法启动时,你可以进入“系统恢复选项”菜单中使用“系统还原”功能。将系统还原到先前创建还原点时的状态,从而使Windows能正常启动。注意:若你的电脑之前关闭了系统还原,无法进行系统还原。

● Windows 10/8/8.1操作系统:

具体的操作步骤如下:

① 开机启动进入系统时,长按电源键强行关机,重复3次以上,让电脑进入到Windows恢复环境中。

② 当屏幕显示选择一个选项时,请依次点击“疑难解答”>“高级选项”>“系统还原”。

③ 然后,选中选择任意一个已有的还原点进行还原,点击“下一步”即可。

● Windows7系统:

具体的操作步骤如下:

① 在启动计算机时连续按F8键,在列出的“高级启动选项”列表中,使用键盘方向键选择“修复计算机”并按Enter键。

② 然后选择“系统还原”,点击“下一步”。此时会将所有的还原点显示出来,选择其中一个还原点,点击“下一步”即可进入到系统还原的过程。

解决方法三:重新安装Windows系统

如果以上方法都不能够修复蓝屏错误,那您只能尝试重装Windows系统。重新安装Windows 系统将删除您已安装的所有程序和数据,并将电脑恢复到出厂时的默认状态。因此,在开始重装系统前,您需先使用都叫兽™系统救援软件转移电脑中的重要数据。

下面以Windows10为例,介绍系统重装的方法

1、要重装Windows系统,需先制作安装介质

具体的操作步骤如下:

① 首先需要从微软的官网下载制作文件 – Windows10媒体创建工具。 下载地址:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 。打开网页后,点击“立即下载工具”。

② 在下载完成后,打开该工具,然后在询问是否要使用应用对设备进行更改时,选择“是”。然后,当出现Windows10安装设置指南时,请点击“接受”许可条款和协议。

③ 要创建安装盘,请选择“为另一台电脑创建安装介质(U盘、DVD或ISO文件)”,然后点击“下一步”。

④ 然后对Windows 10系统的语言、版本以及体系结构(64 位或 32 位)进行设置,点击“下一步”。默认情况下,勾选“对这台电脑使用推荐选项”自动选择即可。

⑤ 选择要使用的介质,在这里要创建U盘安装盘,请选择“U盘”并点击“下一步”。根据提示,即可完成安装介质的创建。

2、使用安装介质重装系统

具体的操作步骤如下:

① 将创建好的安装介质插入到重装系统的电脑中,建议在关机状态下插入。

注意: 台式机或一体机要插到后置的USB接口,笔记本电脑建议插在USB 2.0接口中。

② 重新启动电脑,如果你的电脑没有自动引导至USB,可能需要在电脑BIOS或UFFI设置中更改引导顺序。若要打开引导菜单或更改引导顺序,通常需要在打开电脑后立即按下按键(根据电脑主板的不同,启动的按键可能有所不同,比如F2、F12、Delete或FSC)

③ 在安装Windows页面上,选择你的语言、时间和键盘首选项,然后点击“下一步” > “现在安装”,最后,请耐心等待系统安装完成即可。在系统重装的过程中,你的电脑将会多次重启。

Tips:重装Windows10系统的方法有多种,你可点击此处了解更多。

二、转移/拯救Windows中的重要文件

在Windows无法启动时或重装系统前,你可先使用都叫兽™系统救援软件的Data Transfera功能来转移电脑中的重要文件。转移文件后,可避免数据丢失的风险。

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具体的操作步骤如下:

① 在另一台电脑下载安装该软件,插入USB/CD,并打开软件。

② 选择“创建一个拯救U盘/CD”,等待创建完成。然后将USB/CD连接至要转移数据的电脑。

③ 重新启动该电脑,然后在BIOS / UEFI中更改目标电脑的启动顺序,使目标电脑从CD或USB中启动。(请参阅如何从USB或磁盘启动电脑以了解更改BIOS中启动顺序的方法)。 更改开机启动顺序后,按F10保存更改并重新启动电脑。

④ 从拯救USB/CD启动后,选择软件界面上的Data Transfer功能。

⑤ 在弹出的界面分别选择要转移数据的硬盘以及目标硬盘,然后将重要文件直接拖拉到目标硬盘即可。


都叫兽结语:

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