iTunes 同步时提示“发生未知错误-54”的解决方案

   
 华南区技术负责人

概要
您可以通过 iTunes,将电脑的音乐、视频、APP等资料与 iPhone、iPad 或 iPod 同步,有不少用户反应有时候会出现同步失败的情况,itunes提示“发生未知错误-54”,本文将为大家介绍如果解决这种情况的方案。


一、关于iTunes软件

iTunes是一款由苹果公司开发的多功能媒体播放器,可让您在计算机上管理多种的数字多媒体文件,其中包括音乐、视频、书籍等。iTunes和其他一些媒体播放器之间最大的不同是内置的iTunes Stroe,它提供了大量的音乐库和视频库,它允许用户购买和下载歌曲,并且一些电视和电影节目也可以在iTunes Store中获取。该软件可适用于Mac和Windows系统。

iTunes中最为常用的功能之一———设备同步功能。当您将您的iOS设备连接到计算机后,它将会默认开始同步您的资料,实现iTunes与iOS设备之间的相互同步。itunes提示“发生未知错误-54”。

iPhone/iPad/iPod可以与iTunes同步的内容:

● 专辑,歌曲,播放列表,电影,电视节目,播客和有声读物。

● 照片和视频。

● 联系人和日历。

*iTunes功能可能会因国家或地区而异。

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修复iOS系统问题 – 包括iPhone/iPad卡在恢复模式、DFU模式、重复启动等。

恢复出厂设置 – 在无法正常开机的情况下,一键恢复到原始状态。

支持设备 – 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。

兼容性强 – 完全兼容最新的iOS版本。

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二、 iTunes 同步时提示“发生未知错误-54”的解决方案

在安装了iTunes的情况下连接iPhone和计算机时,可能会显示以下错误消息:“不能同步iPhone。发生未知错误(-54)”。发生这一问题的最经常发生的原因是权限问题,当您的iOS设备上或者计算机上的文件是在锁定状态就开始同步的话,iTunes上的错误提示54基本都会出现。当然,也有可能是其他原因导致出现该错误提示。

以下是可能触发iTunes错误54问题的其他原因:

● iTunes版本过旧也会导致同步失败。

● iTunes相关程序文件由于病毒感染或人为错误而被删除。

● Windows系统文件由于病毒/恶意软件感染或人为错误而损坏。

● iTunes软件未正确下载。可能是下载损坏或安装不完整。

● iTunes中的媒体内容(照片,音频,视频等)没有整合。

● 一次同步过多的数据。

● “只读”文件无法同步。

解决方案1:重启计算机和iPhone/iPad/iPod设备

在遇到无法同步的问题时,可以先尝试将计算机和iOS设备重新启动。在将计算机和iOS设备关闭后,等待5-10秒后,再重新开启。重启操作可以适用于其他各种问题中,如果重启后还是不能解决,那么就请尝试下一个解决方案。

解决方案2:更新iTunes和iOS系统

过旧的iTunes版本也会影响到您使用iTunes的各种功能,也是导致同步失败的原因之一。建议你先将iTunes更新到最新版本,或是将iPhone/iPad/iPod的iOS系统更新,具体的操作您可参照下面的指示。

更新iTunes

在Windows计算机上打开iTunes,从窗口顶部的菜单栏中,点击“帮助”,最后点击”检查更新”选项。如果有新的更新可用,您可根据指示进行更新。如果“帮助”菜单中没有“检查更新”这个选项,则说明了您的iTunes是从Microsoft Store下载的,您可通过Microsoft Store检查更新。

在Mac计算机上打开App Store,然后点按App Store窗口顶部的“更新”。

更新iPhone/iPad/iPod设备

建议使用都叫兽™iOS密码重置软件将iOS设备进行更新,操作简单,并且可选择所有已签名的iOS版本。无论是升级或者降级都能一键操作,自动化更新您的iOS系统版本。

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更新iOS设备的操作方法:

① 首先您需要将都叫兽™iOS密码重置软件下载并安装到电脑中。然后将您的iPhone/iPad/iPod设备用数据线连接到电脑,然后在软件主界面中选择“修复设备”功能。

② 您可在“版本” 的下拉菜单中选择需要更新的iOS版本。然后点击“修复”以自动下载IPSW固件,或者手动选择下载并导入IPSW固件。

③ 等待iOS固件安装完成后,您就可将您的iPhone/iPad/iPod从电脑上退出。

更新iOS版本需谨慎选择,因为当操作系统更新到最新的版本并不一定能给您带来更好的检验。如果更新iOS版本后出现一些性问题,您可使用都 叫兽™iOS密码重置软件进行降级修复或者尝试其他的iTunes同步修复对策。

解决方案3:取消选中“只读”选项

若要同步的文件是被设置为“只读”,那么您将无法修改和将其同步到设备中。因此,要解决此问题,您可根据下面的步骤进行操作。

① 按“Windows+E”,在计算机上打开文件资源管理器。

② 在“此电脑”下打开“音乐”文件夹,您将在此文件夹中看到iTunes文件夹。

③ 右键单击 iTunes文件夹,点击“属性”。取消选中“只读”选项,点击“确定”保存此设置。

④ 然后在弹出窗口中,选择“将更改应用于此文件夹,子文件夹和文件 ”,然后单击“确定”。

解决方案4:整合iTunes资料库中的媒体文件

iTunes资料库中的媒体文件的位置不正确时,可能会导致iTunes出现一些未知错误54,您可尝试整合资料库的媒体文件来进行解决。将从iTunes Store购买的所有内容,例如应用程序,音乐,歌曲,播客,电影 ,视频和其他的媒体文件都整合到iTunes Media一个文件夹中。

整合iTunes资料库中的步骤:

从电脑屏幕顶部或iTunes窗口顶部的菜单栏中,选取”文件”>”资料库”>”整理资料库”。然后勾选“统一文件”,点击“好”。

整合后,iTunes Media文件夹之外的所有文件都会添加到iTune Media文件夹中。为了节省硬盘驱动器上的空间,在确保副本位于iTune Media文件夹中后,您可能需要删除原始文件。

解决方法5:减少每次同步文件的数量

有时候,如果一次性同步过多的内容,可能会因信息符合而导致同步过程无法完成。您可以将要同步的文件分批备份,减少每次同步的数量。

iTunes无法同步的情况除了提示“发生未知错误-54”的错误代码之外,也会有的其他的同步错误出现。下面将介绍其他iTunes 无法同步问题的解决方法。


都叫兽结语:

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