吴川   2023-1-3
 华南区技术负责人

概要
0x80131500错误代码是与Microsoft Store相关的错误,如果您也遇到此错误代码,可查看本文介绍的几种实用方法。此外,若出现了数据丢失的情况,也可参考本文介绍的数据恢复方法。


0x80131500

一、关于Windows错误代码0x80131500

Microsoft Store(应用商店)中的错误代码0×80131500出现时,用户将无法更新已安装的应用程序或者安装新的应用程序,此问题在大多数Windows版本(包括Windows 8、8.1、10 和Windows 11)中都可能出现。该错误的原因可能是缓存错误、系统文件损坏、网络问题、硬件故障或其他问题。
了解了错误代码0×80131500的相关信息之后,下面将介绍一些实用的解决方法,请继续往下阅读。

二、如何修复Windows错误代码0x80131500?

1、更改Internet安全设置

Internet安全设置可能会影响到Microsoft Store的正常运行,目前有TLS(Transport Layer Security的缩写)与SSL(Secure Sockets Layer的缩写)两种加密协议,它们可以确保通过网络传输数据时的安全。其中TLS 1.2 比以前的加密协议(如SSL 2.0、SSL 3.0、TLS 1.0 和TLS 1.1)更安全,有用户表示启用TLS 1.2加密协议成功解决了0×80131500错误,因此我们可以优先尝试此方法。具体步骤如下:
步骤1:在左下角任务栏搜索框中输入【Internet】,之后打开【Internet选项】。
搜索Internet选项
步骤2:打开Internet属性界面以后,选择【高级】标签栏,在设置中找到并勾选【使用TLS 1.2】,若有【使用TLS 1.3(实验性)】选项,也可一并勾选,此外,请取消勾选【使用SSL 3.0】、【使用TLS 1.0】和【使用TLS 1.1】。然后点击【应用】和【确定】,并检查Microsoft Store错误代码0×80131500是否已解决。
使用TLS 1.2

2、运行Windows应用商店应用疑难解答

疑难解答是Windows系统内置的一项故障排查工具,它能够帮助用户排查到一些问题并修复。因此我们可以运行Windows应用商店疑难解答以解决此问题。步骤如下:
步骤1:运行计算机,同时按下键盘里的【Windows+I】键以打开设置界面。之后点击进入到【更新和安全】选项中。
更新和安全
步骤2:选择【疑难解答】之后点击【其他疑难解答】。
疑难解答
步骤3:找到并点击【Windows应用商店应用】,然后点击【运行疑难解答】。之后根据提示进行修复,修复完成后请重启计算机,查看问题是否解决。
应用商店疑难解答

3、清理应用商店缓存

错误的缓存也可能导致Microsoft Store(应用商店)出现错误代码0×80131500,我们可以通过以下步骤清理缓存:
步骤1:同时按【Windows+R】键打开运行窗口,在运行对话框中输入【WSReset.exe】然后点击【确定】。
运行WSReset
步骤2:当命令提示符和Windows应用商店窗口同时打开时,表示缓存已被删除。之后您需要重新启动电脑,再打开Windows 应用商店,然后尝试下载/更新应用程序。

4、修复损坏的系统文件

一些系统文件损坏可能会导致Microsoft Store错误代码0×80131500,下面将尝试通过DISM和SFC命令对系统文件进行检查和修复。DISM是一款微软官方出品的映像工具,通常用于检查和修复系统映像文件,并且检测和清理注册表项目。而系统文件检查工具(SFC)可以在系统文件目录中查找和修复损坏或丢失的系统文件。
步骤1:在搜索框中输入【cmd】,右键点击搜索结果,选择【以管理员身份运行】来打开命令提示符窗口。
搜索cmd
步骤2:在打开的命令提示符窗口中,将【DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth】命令复制粘贴进去,并按【Enter】。之后再输入【sfc /scannow】并按【Enter】。
运行DISM和SFC命令
步骤3:该过程需要一些时间,等待其完成。在完成该过程之后重新启动计算机,查看问题是否解决。

5、卸载并重新安装Microsoft Store

当Microsoft Store出现错误,卸载并重装是一个可行的方法,具体步骤如下:
步骤1:右键单击【开始】并选择【Windows PowerShell(管理员)】。
步骤2:将【Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage】复制 (Ctrl +C) 并粘贴 (Ctrl + V)到PowerShell,并按【Enter】,这将卸载Microsoft Store(应用商店)。
卸载Windows Store命令
步骤3:将【Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}】复制粘贴到Powershell,并按【Enter】,这将重新安装Window应用商店,运行完成后,请重启计算机,之后查看问题是否解决。
重装Windows Store命令
如果您在修复完成后或者日常使用电脑的过程中发现文件丢失,可查看下面的方法进行数据扫描和恢复。

三、【扩展资料】使用都叫兽™数据恢复软件恢复丢失的数据

1、什么是都叫兽™数据恢复软件?

都叫兽™数据恢复软件是一款专业的数据恢复软件,支持恢复文档、照片、视频、压缩文件等多种类型的数据。在发生意外删除文件、清空回收站、格式化硬盘、误删分区等情况时,只要丢失的数据还未被覆盖,该软件就有机会帮助您扫描和恢复文件。该软件具备四个功能模块:文件恢复、格式化恢复、分区恢复和创建镜像,可以满足大部分的数据恢复需求。
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操作简单 简单3步快速恢复。

多种恢复模式 文件恢复、格式化恢复、分区恢复。

恢复文件类型 图片、视频、音频、文档、邮件等。

创建镜像 创建分区镜像,可用于快速读取分区及备份。

支持多种设备 SD卡、SDHC、SDXC、U盘、硬盘、电脑等。

操作简单 三步完可恢复

多种恢复模式 文件/格式化/分区恢复

支持设备 SD卡/U盘/硬盘等

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2、如何借助都叫兽™数据恢复软件恢复丢失的文件?

借助都叫兽™数据恢复软件恢复文件的具体步骤如下:
步骤1:在Windows电脑中下载安装并运行都叫兽™数据恢复软件,在主界面里选择【文件恢复】选项。
:请勿将软件安装在需要恢复数据的磁盘中,以免造成数据覆盖。此外,在文件丢失之后,请勿保存新的数据到同一个磁盘分区中,以免丢失的文件损坏或彻底丢失。
选择文件恢复选项
步骤2:接下来,选择丢失数据所在的分区,然后点击【下一步】。
文件恢复选择目标设备
步骤3:选择【快速扫描】选项,点击【下一步】按钮进行扫描。
提示:快速扫描模式只是扫描所选磁盘的剩余空间中前30GB。若扫描后没有找到想要的文件,可以使用深度扫描模式再次尝试对硬盘分区进行全面扫描,花的时间会更多,但能扫描到更多数据。
文件恢复快速扫描选项
步骤4:等待扫描完成,您可以双击文件进行预览,然后勾选需要恢复的文件,点击【恢复】按钮,将文件恢复到其他磁盘中。
文件恢复选择待恢复文件