iTunes无法识别iPhone设备怎么办？

一、iTunes无法识别iPhone的原因

如果您是iPhone用户，那您应该对iTunes有一定了解。iTunes除了提供多媒体播放器的功能外，您还可通过iTunes与iOS设备进行同步、备份、更新、还原、数据传输等作用，甚至您还可以在iTunes Store下载音乐、电影等。iTunes软件作为一个综合、多功能性的软件，给广大的用户带来许多便利。但不能忽视的是，iTunes有时也会出现各种问题。例如iTunes无法同步、iTunes备份损坏或不兼容、iTunes无法识别iPhone等问题。

本文将主要分析“iTunes无法识别iPhone”这一问题。很多时候，当我们通过USB数据线连接到电脑上的iTunes时，iTunes上没有检测到iPhone。发生这种情况的原因主要可能是软件故障或硬件损坏。如果是iPhone软件故障，那您可查看尝试下面所提及的几种解决方法；如果您怀疑是硬件故障问题，那您请先检查并确认问题是否源自iPhone，虽然很多情况下都是因计算机问题而导致的。

如果您的iPhone出现了故障并无法正常启动，那么您只能先将iPhone修复成功，才能开始连接iTunes。

二、修复无法启动的iPhone

当使用数据线将iPhone连接到电脑时，我们都需要先在iPhone上点击“信任”和输入锁屏密码，这样才能成功连接。如果您的手机无法启动，那将直接导致iTunes无法识别。在开始连接前，您需通过都叫兽™iOS密码重置软件来修复iPhone。该软件可以修复多种不同情况下的无法启动问题，比如黑屏、卡在Apple 启动logo、恢复模式、DFU模式或重复启动等。使用它修复iPhone的操作十分简单，无需专业技能就能散步解决。该软件支持任何的iOS设备和所有的iOS系统，还可在Windows和Mac电脑上运行。

您可按照以下操作步骤修复iPhone设备：

① 首先您需将都叫兽™iOS密码重置软件下载安装到计算机中，安装完成后双击打开它。

② 将您的iPhone设备用数据线连接到电脑，然后在软件主界面中选择“修复设备”功能。

③ 点击“修复”。

④ 等待修复设备。待恢复操作完成后，断开iPhone与电脑之间的连接即可。

当您将iPhone修复到正常启动后，您可尝试连接iTunes看看是否能被正常识别。如果还是不能，您可参考下方的解决方案。

三、iTunes无法识别iPhone的解决方案

围绕上面的原因分析，下面将介绍几种解决方案，帮助您快速解决iTunes无法识别iPhone的问题。

初步简单自查

如果您的iPhone能够正常使用，那您可先按照以下步骤进行初步的诊断：

• 确保iPhone是在开机状态。

• 在连接电脑前，您需确保iPhone已解锁。

• 重新启动电脑以及iPhone设备。很多时候，重启能直接解决问题。

若简单自查后，iPhone还是无法被iTunes识别，那您尝试下面其他的解决方法。

解决方案一：更新iTunes

在Mac 或Windows 电脑上检查iTunes是否有可更新版本。如果有，请将其更新到最新。

1、在Mac 电脑上更新

具体的操作步骤如下：

① 在 Mac 电脑上打开 App Store。

② 点击 App Store 窗口顶部的“更新”。

③ 如果在“更新”下有看到iTunes，请点击“更新”进行更新与安装。

2、在Windows 电脑上更新

在Windows电脑上，下载iTunes的途径有两种，一种是从Microsoft Store，另一种是在Apple网站上下载的。

● iTunes从 Microsoft Store 下载

从 Microsoft Store 获取的 iTunes 会在新版本发布时自动更新。但您也可通过 Microsoft Store 检查更新。

● iTunes从Apple 网站下载

具体的操作步骤如下：

① 打开 iTunes。从 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，点击“帮助”>“检查更新”。

② 最后按照操作提示，以安装最新版本。

如果“帮助”菜单中没有“检查更新”这个选项，则说明您的 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的。

解决方案二：重置iPhone的位置与隐私设置

当您将iPhone插入到电脑时，iPhone中会弹出提示，需要您确认“信任”该设备。如果您因手误点击了“不信任”，这就会令iTunes无法识别到您的设备。通常您断开与连接，再将其重新连接到电脑即可解决，它会再次提示您信任它。如果没有出现信任提示，您只能手动重置权限。

具体的操作步骤如下：

① 要重置权限，请点击“设置”＞“通用”＞“还原”，点击“还原位置和隐私”。该还原设置还会将照片、定位、通讯录、麦克风等授权重置到出厂设置。

② 最后，将iPhone重新插入到电脑，再次点击“信任”此电脑即可。

解决方案三：更换数据线或USB端口

iTunes无法识别iPhone，您有时需检查USB数据线和USB端口是否有问题。

首先，您需检查所有的连接端口中是否有灰尘和碎屑，这有可能会导致您的设备接触不良。因此建议您先将其清理干净后再重新连接。若清理后还是不能解决，那有可能是USB数据线出现故障，建议您更换原装数据线或获MFI认证的数据线，然后再重新连接。

最后，请检查计算机上的USB端口是否本身已存在故障。请您将数据线插入到其他的端口中，尽量不使用USB集线器连接设备。