钟艳萍   2019-7-2
 首席客服专员

概要
Windows 8/10启动时出现0xc000021a错误，提示需要重新启动电脑。但重新启动电脑时却依然出现此错误，无法进入系统。本文将提供多种方法教大家修复Windows 8/10出现的0xc000021a错误。


Windows 8/10出现的0xc000021a错误

原因分析

1、安装了恶意软件，或新下载的软件有冲突，软件不兼容。又或者电脑系统存在病毒也可能会出现0xc000021a错误。

2、系统文件不匹配或损坏/丢失可能是导致0xc000021a错误的原因之一。

0xc000021a错误

3、BCD是配置选项的数据库，在引导配置时使用。如果BCD文件损坏或丢失，启动Windows时，在引导过程中就无法找到BCD，也可能会导致0xc000021a错误出现。

4、显卡、内存等硬件损坏或者磁盘损坏也可能会导致该错误出现。尤其是拥有Windows双系统时，某个系统所在的磁盘出现问题也会导致该错误出现。

磁盘

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操作简单 只需3步就能快速转移任意文件。

转移文件 无需Windows操作系统，转移计算机内现存的文件信息。

预览功能 在转移文件时，支持预览文件内容。

多功能 无需启动系统可实现文件迁移、文件恢复、启动修复等。

兼容性 完美兼容Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista。

操作简单 简单3步可转移文件

预览 转移前支持文件预览

多功能还可实现文件恢复、密码重设、启动修复等

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解决办法

一、卸载恶意软件或驱动程序

1、启动电脑，在启动徽标出现前按住重启按钮1-2次，通过强制重启进入Windows自带的恢复环境，选择【疑难解答】。
恢复界面
2、然后依次选择界面上的【启动设置】>【重启】。
启动设置
重启电脑
3、等电脑重新启动时，进入启动设置菜单，选择相应的安全模式启动。
选择安全模式启动
4、进入安全模式后，在开始菜单选择【设定】>【应用和功能】，将近期安装的可能有问题的软件逐一卸载，然后重启电脑即可。
卸载新增软件

二、执行启动修复

1、将Windows安装盘连接至电脑，然后启动电脑，进入BIOS设定修改开机顺序为CD-ROM Drive。
BIOS修改开机顺序
2、电脑将成功从Windows安装盘启动，选择界面上的【修复计算机】选项。
修复计算机
3、依次选择【疑难解答】>【高级选项】>【启动修复】，启动修复工具将自动扫描并尝试修复问题，修复完成后重启电脑即可。
启动修复
提示：也可以像以上方法一那样，通过强制重启进入Windows的恢复环境，然后逐一选择【疑难解答】>【高级选项】>【启动修复】来进行启动修复。强制重启这种方式比较粗暴，如有Windows安装盘，建议使用Windows安装盘来操作。

三、运行系统文件检查工具扫描并修复问题

1、重复以上方法二的前面两个操作步骤，然后在【高级选项】界面，选择【命令提示符】，打开提示符窗口。
命令提示符
2、在命令提示符窗口输入sfc /scannow命令，并按Enter键运行系统文件检查工具来扫描并修复问题。
输入命令
提示：运行sfc /scannow命令的目的是检查Windows系统文件是否有损坏，并尝试修复损坏的系统文件。

四、重建BCD

1、依然重复方法二的前面两个步骤，在【高级选项】界面选择【命令提示符】。
命令提示符
2、在打开的命令提示符窗口中，输入bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /scanos、bootrec /rebuildbcd命令，并在输入每个命令后按Enter键运行。
输入命令
3、逐一输入以上命令后，即可成功扫描您的Windows系统，并重建您的BCD文件。

五、检测磁盘是否有损坏

1、下载免费的磁盘检测工具：HDD-SCAN，打开该工具，对磁盘进行扫描检测。
扫描磁盘
2、等待扫描，查看磁盘哪里出现坏道，如下图，就出现大量坏道。如果出现坏道应及时处理。处理坏道的具体方法请参考“磁盘的坏道检查与修复”文章。
磁盘坏道