陈宏斌   2019-7-2
 高级软件工程师

概要
Windows 7登录界面出现错误信息“User Profile Service 服务未能登录,无法加载用户配置文件”，无法进入系统怎么办？本文将为你提供修复该问题的实用解决方案。


一、为什么不能加载用户配置文件

用户配置文件（user profile）是在用户登录时定义系统加载所需环境的设置和文件的集合。它包括所有用户专用的配置设置，如程序项目、屏幕颜色、网络连接、打印机连接等。每个用户帐户都有用户配置文件，若缺乏用户配置文件，你将无法使用该帐户以访问计算机。

有不少用户反馈，Windows 7登录界面出现错误信息“User Profile Service 服务未能登录,无法加载用户配置文件”，并且无法进入系统。这种情况通常是因为用户配置文件损坏，或者系统盘的users目录中的文件或文件夹丢失了。

Windows 7无法加载用户配置文件
要解决Windows 7无法加载用户配置文件的问题并不难，参考以下3种方法以解决该问题，便可重新访问Windows 7！
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Windows密码重设/移除 简单3步，无损账户内的文件信息。

启用/新建Windows账户 一键新建账户以及启用被禁用的账户。

操作简单 无需相关专业知识或密码重置光碟，都可独立完成密码重置过程。

多功能 无需启动系统可实现文件迁移、文件恢复、启动修复等。

兼容性 完美兼容Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista。

Windows密码重设 简单3步安全快速

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二、Windows 7无法加载用户配置文件的解决方法

方法1：创建管理员帐户

如果你仅有一个用户账户，但不幸遇到无法加载配置文件的问题，这种情况下并不能访问Windows。此外，如果你有多个用户账户，但管理员账户出现了问题。虽然你可以使用普通帐户进入Windows，但该帐户并没有管理员权限，使用时会遇到较多限制。因此，拥有一个新的管理员帐户十分重要。

推荐你使用第三方都叫兽™系统救援工具。在Windows不能正常启动或者无法访问Windows时，你都可以使用该软件创建管理员帐户，只需简单几步即可重新访问Windows 7！

步骤1：下载并安装都叫兽™系统救援软件。

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步骤2：运行软件，选择创建方法：USB或CD/DVD
创建拯救装置
步骤3： 启动目标电脑并在BIOS中修改开机顺序 – 使电脑从拯救装置启动。

将您通过都叫兽™系统救援所建立的密码重置盘连接到电脑，并在启动目标电脑后，进入BIOS，将开机顺序相应调整为CD-ROM或Removable Devices开机。您需要通过热键进入BIOS，请点选此处了解如何设定您的电脑从USB/CD启动。成功在BIOS中修改开机顺序后，请保存BIOS设定并重新开机。

设置BIOS启动顺序
步骤4：选择密码重置功能 — PassNow。
选择密码重置Passnow
步骤5：点击“创建新用户”来建立一个新的管理员账户，即可快速访问你的电脑。
创建的管理员账户名为“Renee”，密码是“123456789”。该账户有系统管理员权限，你也可以通过该账户直接修改目标帐户的密码。
创建管理员账户

方法2：恢复丢失的文件数据

系统盘的users目录中的文件或文件夹丢失了或者被误删除了，用户帐户缺乏了重要的配置文件，你便无法使用该帐户来访问Windows。这种情况下，你同样可以借助都叫兽™系统救援工具，使用其中的数据恢复功能Undeleter以找回丢失的文件。
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以下是恢复丢失的文件数据的方法：
步骤1：参考并执行以上的步骤1/2/3。然后，选择数据恢复功能 — Undeleter。
都叫兽系统救援恢复数据吗
步骤2：在数据恢复界面中，选择“文件恢复”。
文件恢复
步骤3：选择系统盘（一般是C盘），再点击“下一步”。
都叫兽数据恢复扫描系统盘
步骤4：选择“快速扫描”，点击“下一步”以开始扫描。

若经过快速扫描后，仍没有你所需的文件，建议再次选择“文件恢复”- “深度扫描”来全面扫描分区。但耗时比较长，请耐心等待。

都叫兽数据恢复的扫描模式
步骤5：预览扫描结果，选择需要恢复的目标文件，点击“恢复”即可。
预览并恢复文件

方法3：通过注册表编辑器修复用户配置文件

用户配置文件出问题，你还可以启用安全模式，然后通过注册表编辑器以修复它。但该方法比较繁琐复杂，要小心操作。
① 启动电脑，当出现启动画面时，按F8键以进入“高级启动选项”。然后，用箭头按键选择“安全模式”，按Enter键。
Windows 7启动安全模式
② 进入桌面后，同时按下“Windows图标 + R”键以打开运行框，输入：regedit，按Enter键。
运行regedit
③ 在注册表编辑器中，依次选择HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList。然后，找到以S-1-5开头，尾随一串数字为名称的文件夹。
查看S-1-5文件夹
④ 分别单击两个S-1-5文件夹，在右侧窗格中找到“ProfileImagePath”，然后双击它以查找有问题的目标用户帐户。
用户配置文件无法加载
⑤ 检查以S-1-5开头，尾随一串数字为名称的文件夹是否以.bak结尾。

  • 如果你只有1个 S-1-5尾随一串数字且以.bak结尾的文件夹，则右键单击它，然后单击“重命名”，去掉文件夹名称的后缀.bak，再按Enter键。
  • 如果你有两个以 S-1-5 开头并尾随一串数字的文件夹，且其中1个以.bak结尾，请执行以下步骤：

a. 右键单击不含.bak的文件夹，然后单击“重命名”。输入.ba，再按Enter键。

不含.bak的文件夹

b. 右键单击以.bak 结尾的文件夹，然后单击“重命名”。去掉后缀.bak，再按Enter键。

去掉以.bak结尾的文件夹

c. 右键单击以.ba结尾的文件夹，然后单击“重命名”。把后缀.ba改为.bak，然后按Enter键。

S-1-5文件夹添加后缀.bak

⑥ 点击没有后缀.bak的文件夹。双击右侧窗格中的“Refcount”,在“数值数据”中输入0，再点击“确定”。然后，双击“State”，在“数值数据”中输入0，再点击“确定”。

修复用户配置文件
注册表编辑器修复用户配置文件
⑦ 退出注册表编辑器。重启计算机并确认目标帐户是否可以正常登录。

如果此方法不能修复你的帐户问题，建议创建新管理员帐户以快速访问Windows。