李微   2019-5-10
 高级测试专员

概要
SD卡能扩充手机的内部存储容量,方便大家能在手机中保存各种图文、视频、文档等文件。当手机提示“SD卡是空的或不支持的SD卡”时,SD卡中的数据是无法读取的。本文将主要介绍在这种情况下,如何恢复SD卡中的数据和修复SD卡错误。


有不少用户反映,在使用SD卡时出现了“SD卡空白或系统不支持”的错误提示。其实此类问题主要是发生在Android手机SD卡中,例如Galaxy S5 / S8或其他Android设备上。当出现此错误时,SD卡的文件数据是无法读取的,要恢复存储卡中的数据,我们将需要一个“小工具”。
空白SD卡22
在说明如何“从空白或系统提示不支持的SD卡中恢复数据”前,我们首先需要搞清楚问题发生的原因究竟是什么,这样才能更好地对症下药!

一、为什么会出现“SD卡为空或系统提示不支持”

有几个因素可能会触发“SD卡为空或系统提示不支持”,例如:

1、自定义Android故障

根据各种用户报告,似乎有些手机型号会比较容易出现此类故障。出现此类故障的大多是使用经过修改的Android版本(如EMUI,OxygenOS,LineageOS)。未经修改的Stock Android版本出现此类问题的概率比较小。

2、SD卡有污垢/ SD卡插槽故障

SD卡出现氧化或有污垢是会影响到卡与移动设备之间的连接;移动设备内的SD卡插槽故障也是可能会导致连接问题。

3、文件系统损坏

SD卡插入/弹出不正确,或病毒感染,这都可能会导致SD卡文件系统损坏。若文件系统已损坏,那么就有可能发出此错误消息。

4、SD卡使用不受支持的文件系统进行格式化

Android 手机可支持的文件系统有Fat32,EXT3和EXT4(较新的Android机型也支持exFat),如果您之前曾经使用Android不支持的文件系统将SD卡格式化了,那就可能会出现此类错误。

5、隐藏文件

如果SD卡曾在其他不同类型的设备上使用,那就可能会出现这种错误。因为一个不同的操作系统留下的一些隐藏文件很可能会诱使Android系统判定SD卡是不可读的。

知道问题出现的原因后,第一步就是先恢复SD卡中的数据,这里需要用到都叫兽™数据恢复软件。

二、如何从空白或系统提示不支持的SD卡里面恢复数据

都叫兽™ 数据恢复-简单强大的数据恢复软件

多种恢复方式可针对不同情况选择文件恢复、格式化恢复、分区恢复、创建镜像功能

操作简单只需几步就能恢复数据,新手也能快速上手

可恢复各种文件类型 办公文件、图文、视频、音频、压缩文件等类型。

支持多种设备除了支持SD卡数据恢复,还支持U盘、Windows电脑、Mac电脑等设备

兼容性支持Windows和Mac OS 操作系统

多种恢复数据方式

操作简单

可恢复各种文件类型

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操作步骤:

① 下载并安装都叫兽™数据恢复软件。

② 通过读卡器将您的SD卡连接到电脑,然后运行都叫兽™数据恢复软件,打开软件后选择“文件恢复”。

都叫兽数据恢复1
③ 然后选择目标内存卡的分区,点击下一步。
选择丢失数据所在的分区,点击【下一步】
④ 您可选择“快速扫描”或“深度扫描”,需注意深度扫描所花的时间会比较长,具体时间要看内存卡的大小。选择后,点击下一步,等待SD卡扫描结束。
扫描模式
⑤ 扫描结束后,您可点击预览文件,勾选需要恢复的文件,点击“恢复”。
选择恢复
⑥ 最后,选择恢复文件的保存位置,并等待文件导出结束。
格式化恢复5
将SD卡中的文件恢复成功后,就可以开始下一步——修复SD卡。

三、修复“SD卡为空或系统提示不支持”错误的解决方案

解决方案1:重新启动手机

重新启动手机将会重置之前受干扰的后台进程,这可能会解决SD卡空白的错误。其实当手机出现某些错误提示时,都可先重新启动,看看是否能解决问题。

解决方案2:重新插入SD卡并清洁SD插槽

可尝试暂时移除SD卡并拔出SD插槽,以便清理可能中断连接的污垢颗粒,但需在拔出清理前关闭设备电源。建议使用蘸有酒精的棉签清洁SD卡与SD卡插槽,清洁完成后,重新插入,看能否正常使用SD卡。

解决方案3:运行CHKDSK以修复错误

运行Windows提供的检查磁盘实用程序——CHKDSK也可以解决SD卡空白或系统不支持的错误。

操作步骤:

①通过读卡器将SD卡与电脑连接,并确保电脑能显示SD卡的磁盘号。

②在cortana 搜索(Windows 10系统)中直接搜索“cmd”,并右键选择“以管理员身份运行”。

以管理员身份运行命令提示符
③在弹窗中,输入chkdsk n:/ f(n指SD卡的磁盘号,这里SD卡的磁盘号是G),并按Enter键以修复错误。
输入chkdsk命令
④  修复完成后将SD卡放回手机,然后检查卡是否正常工作。

解决方案4:检查SD卡上是否有隐藏文件并删除

检查SD卡中是否有隐藏文件并删除全部隐藏文件,这也是一个有效的解决方法。但要如何查看和删除电脑中的隐藏文件,不知道如何操作的可参考下面的详细步骤。

操作步骤:

① 使用读卡器将SD卡连接到电脑。

②按“Windows键+ R”打开“运行”对话框。然后,输入“control folders”并按Enter键。

winr运行
运行框
③在“文件资源管理器选项”窗口中,点击“查看”选项卡,下拉并勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,最后点击“应用”。
文件资源框
④打开SD卡,查看是否有透明图标的新文件(这是文件被隐藏的标志),如果有,请删除所有的隐藏文件。
隐藏文件
⑤最后将SD卡插回设备中。如果仍然显示同样的错误消息,那请尝试下一个解决方法。

解决方案5:将SD卡格式化为其他文件系统

如果您之前曾在电脑上将SD卡格式化,那有可能在格式化时选择了错误的文件系统。您需知道,Android操作系统是不支持NTFS文件系统。因此,如果您插入使用NTFS格式化的SD卡,您将会看到 “SD卡空白或文件系统不受支持 ”错误。这时的解决方法是使用Windows电脑再次将SD卡格式化,将其格式化为FAT32,EXT3,EXT4或exFat文件系统。

具体操作步骤:

①将SD卡插入读卡器并插入计算机。

②检测到驱动器后,右键单击SD卡并选择“格式化”。

修复受损SD卡2
③在格式窗口中,选择支持的文件系统(FAT32,EXT3,EXT4或exFat),可勾选“快速格式化”,点击“开始”。
格式化SD卡