Windows出现MACHINE CHECK EXCEPTION错误，该怎么解决？

一、为什么会出现MACHINE CHECK EXCEPTION错误？

Windows MACHINE CHECK EXCEPTION错误是一种蓝屏死机错误，您可能会在系统启动时、硬件和Windows系统不兼容时，或更新Windows系统后等多种场景遇到该错误。据统计，此问题最常见的原因与硬件故障或损坏的驱动程序有关，但是也不排除出现了与硬件相关的系统文件错误、坏扇区等。

了解完有关该故障的相关知识点之后，您可以先尝试重启设备，如果能够正常地进入系统，那么建议在进一步修复故障之前备份好数据；如果重启之后仍旧无法正常地进入系统，可以在修复故障前使用都叫兽™系统救援软件备份或转移数据，以下是详细的操作步骤。

二、当Windows系统蓝屏时，使用都叫兽™系统救援软件备份或转移重要数据

1、什么是都叫兽™系统救援软件？

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件，它不但能够帮助Windows用户解决清除Windows账户密码、创建新的管理员账户；还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据；转移磁盘文件；擦除或扫描磁盘文件等需求。此外，它还支持修复多种Windows 系统问题，例如：修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。在可支持使用的系统方面，它还能够兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统，因此，其可称得上是一款兼容性强的系统救援工具。

2、如何使用都叫兽™系统救援软件进行数据备份或转移？

当Windows系统因为蓝屏故障而无法进入系统时，您可以通过都叫兽™系统救援软件创建一个启动盘，之后通过启动盘启动电脑，再使用该软件进行数据的备份或转移。具体步骤如下：

步骤1：在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件，接下来将U盘连接PC电脑，运行都叫兽™系统救援软件，之后在“第一步：选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。（注：在执行此操作之前，请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置，因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。）

步骤2：接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】，点击【现在下载】按钮下载ISO文件，文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮，在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。

步骤3：将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键（此界面显示的时长很短，可能只有一两秒），连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，之后可在Boot Priority中将启动U盘设置为启动顺序的首位，之后保存设置并重启电脑。

步骤4：从启动U盘中启动电脑并进入都叫兽™系统救援程序后，选择【数据备份】选项。该选项相当于将硬盘完整克隆到其他硬盘中，因此保存备份文件的硬盘容量需要大一些。

步骤5：在【源】列表中选择需要备份的硬盘，在【目的地】列表中选择保存备份的硬盘，最后点击【克隆】并等待克隆完成即可成功将电脑硬盘文件备份出来。

步骤6：若只需要转移硬盘中的部分重要数据，那么可以选择【Data Transfer】。

步骤7：您可以点击各个磁盘盘符（C/D/E/F等）查找需要转移的文件，建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单，比如您想将C盘的数据转移到G盘，可先在左上方选择C盘，右上方选择G盘，然后选中C盘中的文件，通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件，也可在选择文件以后，点击中间的【Delete】按钮，但该删除操作不可撤回，请谨慎操作。

提示：如果您在备份或转移数据的过程中发现有文件丢失，那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项以进行数据恢复的操作。

将数据安全备份或转移之后，就可以放心进行下面的修复操作了。

三、如何解决Windows出现的MACHINE CHECK EXCEPTION错误？

1、移除新硬件

如果您在计算机上增添了新的硬件之后才出现了该错误，可能是因为硬件设备与系统不兼容所致，那么建议您将该硬件移除并重启计算机，查看问题是否已解决。若此方法未能解决问题，那么建议进入安全模式后进行其他修复操作。

2、进入安全模式

安全模式是Windows系统里的一种特殊的启动模式，它可以只启动运行Windows所需的基本文件和驱动程序，在该模式下，我们可以轻松修复一些系统的错误。进入安全模式的具体步骤如下：

步骤1：启动电脑，在出现Windows启动徽标的时候，马上按电脑上的电源按钮以打断启动进程，如此反复3次。之后再启动计算机，这次允许计算机完全启动。在“自动修复”界面中选择【高级选项】。之后将进入Windows恢复环境。

若此方法无效，您还可以使用Windows安装盘启动电脑，您需要先将启动盘连接电脑，然后通过快捷键（如DEL/ESC/F2等键）进入BIOS菜单，将Windows安装盘设置为启动首选项，之后保存设置并重启电脑，在Windows安装程序“现在安装”界面选择【修复计算机】选项以进入恢复环境。

步骤2：进入Windows 的恢复环境之后，依次选择【疑难解答>高级选项>启动设置>重启】。待电脑重启时，选择5或F5启动带网络连接的安全模式。

启用完安全模式之后，您就可以继续进行如下的修复操作了。

3、更新驱动程序

驱动程序未及时更新或出现错误，是导致蓝屏错误MACHINE CHECK EXCEPTION出现的主要原因，因此，您可以尝试更新驱动程序的方法以解决该问题，当您可以正常重启进入到系统或进入安全模式时，可以执行以下步骤：

步骤1：在任务栏左侧搜索栏中搜索【控制面板】程序并打开。接下来依次找到【硬件和声音】-【设备和打印机】。

步骤2：进入到设备和打印机界面之后，鼠标右键点击您的计算机名称，并选择【设备安装设置】选项。

步骤3：在“是否要自动下载适合你设备的制造商应用和自定义图标？”下方选择【是】，即可自动更新硬件的驱动程序。另外，您也可以右键点击【开始】并选择【设备管理器】手动进行硬件驱动程序的更新，右键单击目标设备，选择【更新驱动程序】选项即可。

4、运行蓝屏疑难解答

疑难解答是Windows系统内置的一项系统运行故障排查工具，它能够帮助用户排查到系统运行过程中遇到的多数问题并修复。以下是运行Windows蓝屏疑难解答的详细操作步骤：

步骤1：运行计算机，同时按下键盘里的【Windows+I】键以打开设置界面。之后点击进入到【更新和安全】选项中。

步骤2：在左侧功能栏里找到【疑难解答】，之后在右侧选中“蓝屏”选项，并点击【运行疑难解答】按钮。等待片刻，待疑难解答完成之后，重启计算机并查看问题是否已解决。若没有蓝屏疑难解答选项，请尝试其他方法。

5、使用系统文件检查器进行扫描

SFC即系统文件检查器，它能够扫描所有受保护的系统文件，并且修复问题。具体操作步骤如下：

步骤1：在左下角搜索框内搜索【cmd】，鼠标右键点击【命令提示符】工具并选择【以管理员身份运行】。

步骤2：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【SFC /scannow】并按下【Enter】键。接下来系统文件检查器会进行系统扫描，并修复有问题的系统文件。修复完成后，重启电脑查看问题是否已解决。

6、运行DISM命令

DISM作为Windows的部署映像服务和管理程序，可用于安装、卸载、配置和更新脱机Windows映像和脱机Windows预安装环境 (Windows PE) 映像中的功能和程序包。若SFC未能修复系统文件，则可以尝试运行DISM命令，下面是详细的使用方法：

步骤1：在左下角搜索框内搜索【cmd】，鼠标右键点击【命令提示符】工具并选择【以管理员身份运行】。

步骤2：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth】并按下【Enter】键以执行命令。待命令执行完成之后，重启计算机并查看当前问题是否已解决。

7、使用chkdsk工具扫描和修复硬盘

当硬盘出现了坏的扇区时，也可能会出现MACHINE CHECK EXCEPTION错误。这时，您可以尝试使用chkdsk工具解决，chkdsk可以帮助您修复硬盘坏扇区和损坏的文件系统。要想在故障设备的硬盘驱动器上执行chkdsk 实用程序，请执行以下步骤：

步骤1：正常重启计算机或进入安全模式后，在左下角搜索框内搜索【cmd】，并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。

步骤2：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【chkdsk X: /r /f】（X指硬盘驱动器号，可将其替换为您的系统盘的驱动器号；/r和/f是chkdsk参数，/r可查找坏扇区并恢复可读的信息；/f将尝试修复磁盘上发现的错误），并按【Enter】键以修复错误。待故障修复完成之后，重启计算机并检查问题是否已解决。

除了以上方法，您还可以尝试执行Windows更新、重置电脑等操作。此外，请排查您电脑的各个硬件是否安装到位，是否因灰尘过多导致硬件过热等。