吴川   2021-5-19
 华南区技术负责人

概要
当您遇到“安装Windows的驱动器已被锁定”的错误提示时,通常此时的电脑屏幕会变成蓝屏并出现对应的错误提示文字。当您遇到了此类问题时,系统内的重要数据都将无法被正常访问,这时如果电脑硬盘中有重要数据,建议大家根据本文介绍先将设备内的重要数据进行转移或恢复,再对此错误进行修复,一起去学习一下吧。


安装Windows的驱动器已被锁定
一、出现“安装Windows的驱动器已被锁定”错误的原因有哪些?
系统出现“安装Windows的驱动器已被锁定。请解锁该驱动器,然后再试一次。”错误提示,其原因大致可分为以下几种:
安装Windows的驱动器已被锁定故障

原因1:Bitlocker引导代理被禁用

该问题出现的根本原因在于使用了Windows Bitlocker加密。Bitlocker是用于保护用户数据的全磁盘加密,但是需要安装Bitlocker引导代理。在启动过程中,Bitlocker引导代理可以在加载Windows 7,Windows 8或Windows 10之前解锁Windows驱动器。如果Bitlocker引导代理被禁用,或者存在第三方引导加载程序或恶意软件干涉引导过程,可能会出现此错误消息。

原因2:TPM已被清除或重置

BitLocker可以选择性地使用大多数现代PC和笔记本电脑上都有的硬件加密芯片,此芯片也被称为TPM(英文为Trusted Platform Module,可信平台模块),可以管理用于数据加密的密钥。如果用户在BIOS /固件设置中手动清除TPM,或在系统固件/ BIOS升级过程中进行了TPM固件升级,则可能会清除TPM包含的密钥并导致系统无法启动。

原因3:BCD文件已损坏

包含Windows系统启动配置参数的BCD(启动配置数据)文件是启动过程中非常重要的一部分。如果该文件损坏,则引导过程将停止,这时就会出现标题所示的故障提示。
其实,不管是哪种原因所致上述的故障提示,当您无法正常访问计算机时,将设备内的数据转移出来才是最要紧的事情,下面将介绍在该故障之下转移数据的方法,无需进入Windows系统即可操作。
二、如何使用都叫兽™系统救援软件转移数据?

1、什么是都叫兽™系统救援软件?

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件,它能够帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户;还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据;转移磁盘文件;擦除或扫描磁盘文件等。此外,该软件还支持修复Windows 系统问题,例如:修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具,它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统,可以满足不同用户的系统救援需求。
热点推荐 - ADs都叫兽™ 系统救援-简单3步转移系统崩溃中的电脑文件

操作简单 只需3步就能快速转移任意文件。

转移文件 无需Windows操作系统,转移计算机内现存的文件信息。

预览功能 在转移文件时,支持预览文件内容。

多功能 无需启动系统可实现文件迁移、文件恢复、启动修复等。

兼容性 完美兼容Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista。

操作简单 简单3步可转移文件

预览 转移前支持文件预览

多功能还可实现文件恢复、密码重设、启动修复等

免费试用免费试用目前已有2000位用户免费体验!

2、使用都叫兽™系统救援软件转移数据的方法

借助都叫兽™系统救援软件转移数据文件非常的简单,即使您是一个电脑新手,也可以在几分钟内学会如何操作,下面我们就一起去学习一下详细的使用步骤吧。
步骤1:在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件,接下来将外接U盘通过USB端口连接PC电脑,运行都叫兽™系统救援软件,之后在“第一步:选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。(注:在执行此操作之前,请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置,因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。)
都叫兽™系统救援软件操作界面
步骤2:接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】,点击【现在下载】按钮下载ISO文件,文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮,在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。
创建启动盘
步骤3:将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上,开启电脑,之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键(此界面显示的时长很短,可能只有一两秒),连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面,在BIOS的【Boot】界面中,将USB设备或CD光驱设定为首选启动项后保存退出。请查看:进入BIOS与修改启动顺序的方法
注:若创建的是拯救U盘,则选择【Removable Devices】为第一启动项,所若创建的是拯救CD,则选择【CD-ROM Drive】为第一启动项。
选择启动顺序
步骤4:等待片刻,待都叫兽™系统救援加载完成之后,选择【Data Transfer】选项。
Data Transfer选项
步骤5:在弹出的界面分别选择原硬盘以及目标硬盘,将重要文件直接拖拉到新硬盘即可成功转移数据。
转移数据界面
三、如何修复“安装Windows的驱动器已被锁定”的错误提示故障?

1、借助SFC命令修复错误

SFC命令是一个命令提示符命令,可用于验证和替换重要的Windows系统文件。许多故障排除过程同样可以使用SFC命令去操作。
还可查看更多的sfc命令介绍。
具体步骤如下:
步骤1:首先从微软的官方网站下载Windows 10媒体创建工具,以创建Windows安装介质(USB 闪存驱动器或 DVD)。下载地址:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 。点击此处可查看Windows安装介质的详细创建过程。
步骤2:Windows安装介质创建完之后,在电脑 BIOS设置中将第一启动项更改为Windows安装介质(U盘或 DVD),请查看:进入BIOS与修改启动顺序的方法。接下来,利用Windows 10安装介质开启电脑,在选择Windows安装语言、时间、键盘的界面点击【下一步】。
Windows安装语言时间键盘
步骤3:点击左下角的【修复计算机】选项,之后依次找到并点击【疑难解答】>【高级选项】>【命令提示符】。
修复计算机选项
步骤4:接下来,在打开的命令提示符窗口里,输入命令【sfc /scannow】,然后点击【Enter】(回车)键执行修复命令。待恢复完成之后,您可以将Windows安装介质(U盘或 DVD)移除,再重新启动Windows设备查看问题是否已解决。
键入恢复命令

2、借助bootrec命令修复

如果上述方法无法修复“安装Windows的驱动器已被锁定”的错误,还可以使用bootrec命令修复,具体操作步骤如下:
步骤1:在“安装Windows的驱动器已被锁定”错误消息的提示上单击【Cancel】(取消)按钮。之后找到并单击【疑难解答】选项,接下来选择【高级选项】>【命令提示符】。
高级选项命令提示符
步骤2:之后,在命令提示符窗口中依次输入以下命令:
bootrec / FixMbr ,然后按下Enter(回车键);
bootrec / fixboot,然后按下Enter(回车键);
bootrec / ScanOs,然后按下Enter(回车键);
bootrec命令
再输入【bootrec / RebuildBcd】,然后按下Enter(回车键)。之后可能会出现以下提示:
Total identified Windows installations: 1

[1] D:\Windows

Add installation to boot list? Yes<Y>/No<N>/All<A>

请输入【Y】并按【Enter】键继续执行修复过程。修复后输入【Exit】并按【Enter】键即可退出。最后重启计算机查看问题是否解决。
Add installation to boot list提示