陈宏斌 2021-4-28
高级软件工程师
高级软件工程师
概要
当启动Windows计算机不久之后出现蓝屏，提示“发生意外的I/O错误。错误代码：0xc00000e9”，无法进入Windows登录界面，应该如何处理呢？本篇文章将针对此错误代码展开，分析其原因并提供相应的解决措施。一起去了解一下吧。
通常，0xc00000e9错误代码与Windows的启动过程有关。当系统无法访问驱动器或磁盘时，将发生I/O错误或输入/输出错误，这意味着它无法读取或复制数据。
出现该错误的原因很多，以下是几个可能的原因：
- I/O端口损坏。
- Windows Update出现问题。
- 外部硬件或PC组件出现故障。
- 引导扇区中病毒或安装了其他恶意软件。
- 系统文件损坏或Windows注册表出现问题。
- UEFI或BIOS配置不正确。
- 组件安装不正确，比如硬盘驱动器与主板连接松动。
由于出现0xc00000e9错误代码的原因很多，需要一一排查并尝试修复，其中有一些方法可能会造成电脑中的数据丢失，因此下面先给大家介绍无需进入Windows系统即可转移数据或恢复数据的方法，当把重要数据转移或恢复之后就可以放心尝试那些修复方法了。
都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件，它可以帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户；还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据；转移磁盘文件；擦除或扫描磁盘文件等。此外，该软件还支持修复Windows 系统问题，例如：修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具，它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统，可以满足不同用户的系统救援需求。
借助都叫兽™系统救援软件转移数据文件非常的简单，即使您是一个电脑新手，也可以在几分钟内学会操作方法，下面我们就一起去学习一下详细的使用步骤吧。
步骤1：在其他可正常登录和运行的Windows电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件，接下来将外接U盘通过USB端口连接PC电脑，运行都叫兽™系统救援软件，之后在“第一步：选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。（注：在执行此操作之前，请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置，因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。）
步骤2：接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】，点击【现在下载】按钮下载ISO文件，文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮，在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。
步骤3：将创建好的USB启动设备连接到需要转移数据的电脑上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键（此界面显示的时间很短，可能只有一两秒，需要集中注意力查看，也可以查看电脑说明书或官网说明来确定BIOS快捷键），连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，在BIOS的【Boot】界面中，将USB设备或CD光驱设定为首选启动项后保存退出。请查看：进入BIOS与修改启动顺序的方法。
注：若创建的是拯救U盘，则选择【Removable Devices】为第一启动项，若创建的是拯救CD，则选择【CD-ROM Drive】为第一启动项。
步骤4：等待片刻，待都叫兽™系统救援加载完成之后，选择【Data Transfer】（数据迁移）选项。
步骤5：在弹出的界面分别选择原硬盘以及目标硬盘，将重要文件直接拖拉到新硬盘即可成功转移数据。
如果在转移数据的时候没有找到您需要的文件，也可以借助都叫兽™系统救援软件来恢复数据，下面我们继续了解一下具体的操作方法。
借助都叫兽™系统救援软件恢复数据也非常的简单，具体步骤如下：
步骤1：将通过都叫兽™系统救援软件创建好的启动设备（U盘或CD）连接到需要恢复数据的Windows 设备上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键，连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，在BIOS的【Boot】界面中，将USB设备或CD光驱设定为首选启动项后保存退出。请查看：进入BIOS与修改启动顺序的方法。
步骤2：待计算机成功从拯救U盘中开机后，在选择界面里选中【Undeleter】选项，并点击【运行】按钮。
步骤3：选择【分区恢复】对丢失数据的分区进行扫描。
扫描完成后，选择要恢复的文件以及保存恢复文件的位置，点击【恢复】按钮执行恢复命令。
当数据成功转移或恢复到安全的地方之后，就可以开始修复0xc00000e9错误代码了。
关闭计算机，然后检查硬盘驱动器和主板之间的SATA电缆，确保电缆连接牢固。或使用另一根SATA电缆将驱动器连接至另一个SATA端口（PC主板一般都具有多个SATA端口和电缆）。
断开所有外部设备的连接，比如外部硬盘驱动器，闪存驱动器和其他USB设备，然后重新启动计算机。这些无关的设备有时会干扰系统引导过程。也可以一次断开一个外部设备并重启，以排查有故障的外部设备。
当Windows无法正常启动时，通常可以在安全模式下访问操作系统。进入安全模式后，就可以对系统盘进行错误检查，排查系统文件错误。
具体的操作步骤如下：
步骤1：进入安全模式。（点击此处了解进入安全模式的方法）
步骤2：打开文件资源管理器，右键点击系统盘，选择【属性】>【工具】，在“查错”栏中点击【检查】。
步骤3：点击【扫描驱动器】。如果发现错误，请重启计算机以修复文件系统。
注意：如果出现“Windows无法使用该磁盘”的消息，请选择“计划磁盘检查”，关闭所有其他打开的窗口，然后重新启动计算机。
如果以上方法都无法解决0xc00000e9错误代码，可以尝试在Windows恢复环境修复。Windows 恢复环境是默认安装在系统分区前的隐藏分区内，用于诊断和修复Windows无法启动等严重错误，它预安装了系统还原、命令提示符、系统映像恢复、启动修复与重置电脑等实用工具。因此，我们无需通过第三方工具就能完成会系统的一系列维护、还原、重置或重装等操作，快速解决绝大部分的系统故障问题。点击此处了解系统还原、启动修复、命令提示符（可检查系统文件和硬盘逻辑错误等）、重置电脑的具体步骤。
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