若硬盘与主板之间的连接出现松动,就可能会出现电脑无法检测到硬盘的问题。您可以在电脑里找到对应的硬盘位置,然后检查硬盘与主板的连接,如果硬盘电缆或数据线连接松动,可以断开连接以后再重新连接。此外,如果是因为硬盘与硬盘托架之间有空隙而导致连接不稳定,也可以考虑使用垫片让硬盘连接更稳固。
若您发现硬盘电缆或数据连接线有损坏,可尝试更换成新的或其他可正常使用的电缆和数据线。然后重新开启戴尔电脑,检查问题是否已解决。
BIOS设置出现问题也可能导致电脑启动时检测不到硬盘,最好将BIOS重置为默认设置,再检查问题是否解决。
步骤1:开机过程中连续点击快捷键(以下图为例,快捷键为F2)以进入BIOS设置。
步骤2:进入BIOS设置界面之后,尝试找到包含“default”的选项,比如【Load Defaults】或者【Reset to Default】(注:不同的计算机品牌或者BIOS版本,选项可能略有不同)。以下图为例,可以按F9以重置BIOS设置,最后保存BIOS设置,重启计算机查看戴尔电脑是否正常启动。
如果硬盘出现坏扇区或文件系统方面的问题,可以使用chkdsk命令来修复。但是因为戴尔电脑已无法正常启动,因此我们可以借助Windows安装盘进入恢复环境,再进行修复。Windows恢复环境具备了一些实用的修复工具,可以扫描系统并尝试修复损坏的文件,还能修复多种启动问题,如果您的计算机无法正常运行,可进入Windows恢复环境来解决问题。此处我们以Windows 10系统为例,具体操作步骤如下:
步骤1:在另一台电脑下载Windows 10 Media Creation工具以制作Windows 10安装盘。下载地址:
https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10
步骤2:运行Windows 10 Media Creation工具,同意使用协议,然后选择【为另一台电脑创建安装介质(U盘、DVD或ISO文件)】,然后点击【下一步】。
步骤3:到选择要使用的介质时,选择U盘。(需要保证U盘空间至少为8G,否则该步骤会提示错误。)
步骤4:这时会提示您正在下载Windows 10安装文件,请耐心等待下载完成。
步骤5:将制作完成的安装U盘连接到目标电脑并在启动电脑时连续点按快捷键(如F2/DEL/F10等按键,可查看开机界面中的提示)以进入BIOS,在【1st Boot Priority】中选择安装U盘,也就是安装U盘位于启动顺序首位,之后保存设置并重启电脑。
步骤6:成功从安装U盘启动后,将进入Windows 10的安装界面,然后点击左下角的【修复计算机】以进入恢复环境。
步骤7:进入Windows 恢复环境后,请依次选择【疑难解答>高级选项>命令提示符】选项。
步骤8:在命令提示符窗口输入命令【chkdsk X: /r /f】(X:指需要修复的硬盘驱动器号,此处应修改为您的系统盘的驱动器号;/r可找到坏扇区并恢复可读信息,/f可修复磁盘上发现的错误),并按【Enter】键以修复错误。待故障修复完成之后,移除Windows 10安装U盘并重启电脑,检查问题是否已解决。
如果以上方法都无法解决电脑无法检测到硬盘的问题,仍然出现错误代码2000-0141,无法进入系统。那么可能是系统所在的硬盘出现很严重的故障,这时就需要更换新的硬盘了。需注意的是,如果您对电脑了解不深,请寻求专业维修机构或专业人士的帮助,不要自行拆除和安装硬盘,以免造成其他零部件损坏。若是在保修期内,可以咨询并前往官方维修机构进行修理。
在更换硬盘或者将电脑送到维修机构修理之前,建议大家先将电脑中的重要数据进行备份和转移,以免导致数据丢失。由于计算机已无法正常启动,因此推荐您使用都叫兽™系统救援软件创建启动盘再进行后续的操作,无需进入Windows系统。
都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件,它能够帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户;还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据;转移磁盘文件;擦除或扫描磁盘文件等。此外,该软件还支持修复Windows 系统问题,例如:修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具,它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统,可以满足不同用户的系统救援需求。
步骤1:在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件,接下来将U盘连接PC电脑,运行都叫兽™系统救援软件,之后在“第一步:选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。(注:在执行此操作之前,请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置,因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。)
步骤2:接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】,点击【现在下载】按钮下载ISO文件,文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮,在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。
步骤3:将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上,开启电脑,之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键(此界面显示的时长很短,可能只有一两秒),连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面,之后可在Boot Priority中将启动U盘设置为启动顺序的首位,之后保存设置并重启电脑。
步骤4:从启动U盘中启动电脑并进入应用程序后,选择【数据备份】选项。该选项相当于将硬盘完整克隆到其他硬盘中,因此保存备份文件的硬盘容量需要大一些。
步骤5:在【源】列表中选择需要备份的硬盘,在【目的地】列表中选择保存备份的硬盘,最后点击【克隆】并等待克隆完成即可成功将电脑硬盘文件备份出来。
步骤6:若只需要转移硬盘中的部分重要数据,那么可以选择【Data Transfer】。
步骤7:您可以点击各个磁盘盘符(C/D/E/F等)查找需要转移的文件,建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单,比如您想将C盘的数据转移到G盘,可先在左上方选择C盘,右上方选择G盘,然后选中C盘中的文件,通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件,也可在选择文件以后,点击中间的【Delete】按钮,但该删除操作不可撤回,请谨慎操作。
温馨提示 如果您在备份或转移数据的过程中发现有文件丢失,那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项以进行数据恢复的操作。