钟艳萍 2022-8-31
首席客服专员
首席客服专员
概要
错误代码2000-0151是戴尔电脑上的错误提示之一，本文将围绕这个问题介绍其原因和一些实用的解决方法。当然，如果电脑中包含了特别重要的文件，也可参考本文内容对其进行备份或转移。
使用戴尔电脑的用户可能会遇到错误代码2000-0151，该错误可能是由于BIOS设置出错、硬盘出现故障或者硬盘寿命将尽等原因引起的。如果您也遇到类似问题，并且电脑重启后能正常进入系统，建议您尽快备份电脑中的重要文件。
若您的电脑出现错误代码2000-0151之后，重启也无法进入系统，那么可以在修复该问题之前参考第二部分的内容，无需进入系统的情况下也可备份或转移电脑中的重要文件。
都叫兽™系统救援软件是集清除Windows账户密码、创建新管理员账户、备份/转移/恢复电脑文件、修复Windows启动问题等功能为一身的系统救援软件。当电脑故障、无法进入系统时，该软件可以顺利帮助您备份或转移重要文件。作为一款功能多样的系统救援工具，它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统，可以满足不同用户的系统救援需求。
步骤1：在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件，接下来将U盘连接到该电脑，运行都叫兽™系统救援软件，之后勾选【创建一个拯救U盘】选项。（注：创建拯救U盘的过程或删除U盘中的所有数据，因此请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置。）
步骤2：接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】，点击【现在下载】按钮下载ISO文件，文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮，在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。
步骤3：将创建好的启动设备连接到需要备份和转移数据的戴尔电脑上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键（此界面显示的时长很短，可能只有一两秒），连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，之后可在【Boot】标签栏中将启动U盘设置为启动顺序的首位（1st Boot Priority），之后保存设置并重启电脑。
步骤4：从启动U盘中启动电脑并进入应用程序后，选择【数据备份】选项。该选项相当于将硬盘完整克隆到其他硬盘中，因此保存备份文件的硬盘容量需要大一些。
步骤5：在【源】列表中选择要备份文件的硬盘，在【目的地】列表中选择保存文件的硬盘，最后点击【克隆】并等待克隆完成即可成功将电脑文件备份出来。
步骤6：若只需要转移部分重要文件，则【Data Transfer】功能会更适合您。
步骤7：您可以点击各个磁盘盘符（C/D/E/F等）查找需要转移的文件，建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单，比如您想将C盘的数据转移到G盘，可先在左上方选择C盘，右上方选择G盘，然后选中C盘中的文件，通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件，也可在选择文件以后，点击中间的【Delete】按钮，但该删除操作不可撤回，请谨慎操作。
温馨提示 如果您在备份或转移数据的过程中发现有文件丢失，那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项以进行数据恢复的操作。
备份或转移好戴尔电脑中的重要文件以后，可以继续使用下面的方法解决问题。
如果您是在更改了BIOS设置之后才出现问题的，那么最好将BIOS重置为默认设置，再检查问题是否解决。
步骤2：进入BIOS设置界面之后，尝试找到包含“default”的选项，比如【Load Defaults】或者【Reset to Default】（注：不同的计算机品牌或者不同的BIOS版本，选项可能略有不同）。以下图为例，可以按F9以重置BIOS设置，最后保存设置，重启计算机查看戴尔电脑是否正常启动。
如果硬盘出现坏扇区或文件系统方面的问题，可以使用chkdsk命令来修复。在戴尔电脑无法启动时，我们可以借助Windows安装盘进入恢复环境，再通过其中的命令提示符运行chkdsk命令来修复硬盘。此处我们以Windows 10系统为例，具体操作步骤如下：
步骤1：在另一台电脑下载Windows 10 Media Creation工具以制作Windows 10安装盘。
步骤2：运行Windows 10 Media Creation工具，同意使用协议，然后选择【为另一台电脑创建安装介质（U盘、DVD或ISO文件）】，然后点击【下一步】。
步骤3：在选择要使用的介质时，选择U盘。需要保证U盘空间至少为8GB，否则该步骤会提示错误。当提示您正在下载Windows 10安装文件时，请耐心等待下载完成。
步骤4：将制作完成的安装U盘连接到目标电脑并在启动电脑时连续点按快捷键（如F2/DEL/F10等按键，可查看开机界面中的提示）以进入BIOS，之后可在【Boot】标签栏中将安装U盘设置为启动顺序的首位（1st Boot Priority），之后保存设置并重启电脑。
步骤5：成功从安装U盘启动后，将进入Windows 10的安装界面，在【现在安装】界面中点击左下角的【修复计算机】以进入Windows恢复环境。
步骤6：进入Windows 恢复环境后，请依次选择【疑难解答>高级选项>命令提示符】选项。
步骤7：在命令提示符窗口输入命令【chkdsk X: /r /f】（X:指需要扫描和修复的硬盘驱动器号；/r可找到坏扇区并恢复可读信息，/f可修复磁盘上发现的错误），并按【Enter】键以修复错误。待故障修复完成之后，移除Windows 10安装U盘并重启电脑，检查问题是否已解决。
如果以上方法无法解决错误代码2000-0151的问题，您可以利用戴尔官方诊断工具对电脑硬件进行诊断，若硬盘真的出现很严重的故障，这时就需要更换新的硬盘了。需注意的是，如果您对电脑了解不深，请寻求专业维修机构或专业人士的帮助，不要自行拆除和安装硬盘，以免造成其他零部件损坏。若是在保修期内，可以咨询并前往官方维修机构进行修理。
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