钟艳萍 2025-8-21
首席客服专员
最近由刘涛在 2025-8-21进行了更新
概要
忘记密码被锁机？别担心，即使你是电脑小白，也能轻松将你的外星人笔记本或台式机恢复如初。本指南提供安全可靠的无密码重置方案，无需任何技术背景，一步步带你解决难题，立即阅读找回爱机！
是否因为 忘记了 Windows 登录密码或管理员密码 而无法访问您心爱的外星人笔记本或台式机？或者您的系统正遭受 顽固软件问题 的困扰，例如运行缓慢、频繁崩溃或恶意软件感染，并且您希望在无需登录的情况下获得一个干净的系统？在紧急情况下，例如 被锁在系统外 且没有备用设备时，恢复出厂设置无疑是您的救命稻草。无论您是因为资源易得或成本考虑而偏好 自助解决方案（DIY） ，本指南都提供了 简单、安全且经济高效的方法 ，来帮助您实现无密码的外星人恢复出厂设置。
重要提示： 在进行恢复出厂设置或密码恢复前，请确保您拥有合法的操作权限。未经授权的重置或密码绕过行为可能违反当地法律法规，并导致法律纠纷。
将您的外星人设备恢复出厂设置可以让它重获新生，清除掉不需要的文件、程序或设置。下面，我们概述了两种有效的恢复出厂设置方法，确保兼容 Windows 11、10、8 和 7 系统。两种方法都设计得简单直观，只需一个恢复 U 盘和一些耐心即可完成。
不同代次的外星人型号确实包含不同的恢复出厂设置环境。新系统标准化了 SupportAssist OS 恢复功能，但也提供了通用的基于 U 盘的选项。下表总结了每种环境是否需要原始 Windows 账户/密码以及其他可能需要的凭证。
| 型号/时间段 | 默认/可用的恢复出厂设置环境 | 如何访问 | 需要原始 Windows 账户/密码吗？ |
|---|---|---|---|
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旧型号（2015年及更早，例如 Alienware 13 R1, 15 R1, 17 R2） |
启动时按 F8 → 修复计算机 → 戴尔出厂镜像恢复 |
通常不需要；某些 Win7/WinRE 步骤如果设置了本地管理员密码可能会提示输入 |
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中期型号（2016–2019，例如 Alienware 15 R3, 17 R4） |
启动时按 F12 → SupportAssist OS 恢复 |
如果选择“仅删除我的文件”可能会询问密码 |
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近期型号（2020+，例如 m15 R4, x15, x17, m16, x16） |
启动时按 F12 → SupportAssist OS 恢复 |
如果选择“仅删除我的文件”可能会询问密码 |
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所有型号（恢复分区丢失或驱动器已更换） |
从准备好的戴尔恢复 U 盘启动 |
如果选择“仅删除我的文件”可能会询问密码 |
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任何基于 Windows 的外星人设备 |
Windows 恢复驱动器 (WinRE) |
从用户创建的 Windows 恢复 U 盘启动 |
不适用于完全擦除；某些 WinRE 工具可能会询问本地账户密码 |
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任何基于 Windows 的外星人设备 |
Windows 安装介质（全新安装） |
从微软安装 U 盘启动 |
不需要 |
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一般说明 |
F12 启动菜单 → SupportAssist OS 恢复 |
如果选择“仅删除我的文件”可能会询问密码 |
本方法适用于 SupportAssist OS 恢复、戴尔 OS 恢复 U 盘以及 Windows 恢复驱动器（WinRE）。
恢复 U 盘是一个可启动的闪存驱动器，其中包含将您的外星人设备恢复到原始出厂设置所需的文件。您可以通过两种方式获取它：
官方外星人/戴尔恢复 U 盘 – 从戴尔技术支持处订购，或使用戴尔 OS 恢复工具在另一台电脑上创建。
用户创建的 Windows 恢复驱动器 – 在您的系统正常工作时，使用 Windows 内置的“创建恢复驱动器”工具制作。
注意： 创建恢复 U 盘会清除该 U 盘上的所有数据。请使用存储空间至少为 16 GB 的空 U 盘。
外星人系统还可能在一个隐藏分区中包含 SupportAssist OS 恢复 功能，如果硬盘驱动器完好，则无需 U 盘即可使用。请按照以下步骤重置您的设备：
步骤 1 ： 将恢复 U 盘插入您的外星人设备。
步骤 2 ： 访问启动菜单：
- 按下电源按钮，然后在启动时反复按 F12 键直接选择 U 盘启动，或
- 按下电源按钮，然后反复按 F2 键进入 BIOS 设置，将 U 盘设置为第一启动设备。
步骤 3 ： 当系统从 U 盘启动后，选择您的键盘布局（例如， 美式键盘 ）。
步骤 4 ： 点击 从驱动器恢复 。（在某些情况下，您可能需要点击 疑难解答 -> 从驱动器恢复 ）
步骤 5 ： 选择以下选项之一：
- 仅删除我的文件 – 速度较快，删除个人文件但非安全擦除。
- 完全清理驱动器 – 速度较慢，安全擦除驱动器（如果打算出售或赠送电脑，推荐此选项）。
如何无密码恢复出厂设置？
若想将您的戴尔/外星人设备完全重置至出厂状态并清除所有数据，大多数恢复环境并不需要原始密码。如果您希望保留系统数据但忘记了密码，可以参考「 忘记外星人密码？使用都叫兽™系统救援软件恢复 」来获取密码重置指引。
步骤 6 ： 选择 恢复 以确认。重置过程将开始。
此方法将您的外星人设备恢复到开箱即用的状态。微软账户登录通常发生在重新安装之后的开箱体验（OOBE）设置过程中，它不属于重置过程的一部分，也不会验证原始账户。
本方法适用于 AlienRespawn - 戴尔出厂镜像恢复 (Windows 7/8/8.1)。
AlienRespawn 是戴尔的专有软件，主要适用于 2016 年之前的外星人设备，旨在简化系统恢复和备份。它是一个用户友好的工具，可指导您使用恢复 U 盘（随设备提供或通过 AlienRespawn 创建）将设备恢复到出厂设置。要下载 AlienRespawn，请访问戴尔官方支持页面。
注意：此方法适用于较旧型号；新型号请使用 SupportAssist OS 恢复功能。
开始之前
- 电源和数据 ：连接电源适配器，并备份您仍能访问的任何数据。恢复到出厂设置将清除系统驱动器上的所有文件和应用程序。
- BitLocker ：如果您的驱动器已加密，请准备好 BitLocker 恢复密钥。
- U 盘介质 ： 您需要一个恢复 U 盘。您可以在另一台可用的电脑上创建。
- AlienRespawn 介质 ： 在受支持的系统中，打开 AlienRespawn 并创建一个恢复驱动器（推荐 16–32 GB）。
- 戴尔恢复镜像 ：如果 AlienRespawn 不可用或电脑无法启动，请获取与您设备服务标签对应的官方恢复镜像，并将其写入 U 盘。
恢复出厂设置需要密码吗？
如果您在恢复过程中被要求输入原始密码，或者您希望在不执行完全重置的情况下通过重置密码来重新获得系统访问权限，可以使用都叫兽™系统救援软件来重置您的密码。
请按照以下步骤进行恢复：
步骤 1 ： 使用恢复 U 盘启动您的外星人设备：按下电源按钮，然后反复按 F2 进入 BIOS 设置，将恢复 U 盘设置为第一启动设备。
步骤 2 ： 出现提示时，选择您的键盘布局（通常为 美式键盘 ）。
步骤 3 ： 当出现 “要访问恢复选项，请以本地用户身份登录” 的提示时，点击 确定 继续，无需输入凭据。
步骤 4 ： 在恢复工具选择屏幕上，选择 AlienRespawn 恢复和紧急备份 。
步骤 5 ： 从菜单中选择 选择其他系统备份和更多选项 。
步骤 6 ： 勾选 恢复我的计算机 并点击 下一步 。
步骤 7 ： 选择 出厂镜像 ，然后点击 下一步 继续。
步骤 8 ： 选择 恢复但不保留新的或更改的文件 以执行完整的恢复出厂设置。
步骤 9 ： 选择 是，继续 进行确认，然后点击 下一步 。
AlienRespawn 将开始重置过程，在几分钟内将您的外星人设备恢复到原始出厂设置。您的设备将焕然一新，随时等待您按需进行设置。
如果您因为希望保留数据而对执行恢复出厂设置犹豫不决，可以考虑先恢复忘记的密码。下一节将介绍一款可信的第三方工具——都叫兽™系统救援软件，帮助您在不清除系统的情况下重新获得外星人设备的访问权限。请确保您有另一台可用的电脑来创建可启动介质，这是先决条件。如果您被锁在外面但又希望保留文件、游戏或设置完好无损，这个选项是完美的选择。
如果您因忘记密码无法登录，并想避免恢复出厂设置，都叫兽™系统救援软件是一个极佳的解决方案。这款强大的 Windows 恢复工具允许您重置或移除本地账户、管理员账户或微软账户的登录密码，无需密码提示或预先设置。兼容 Windows 11、10、8、7、Vista 和 XP 系统，都叫兽™系统救援软件支持各种外星人型号，包括 Area-51、Aurora 和 M 系列笔记本。其直观的界面使您可以轻松创建可启动 U 盘或 CD/DVD，绕过登录屏幕并在几分钟内重置密码。除密码恢复外，它还提供数据传输、磁盘擦除和文件恢复等功能，即使您的 Windows 系统无法启动也能使用。
提示： 如果您使用的是微软账户（Microsoft Account），都叫兽™系统救援软件在重置过程中会将其转换为本地账户。重置完成后，您可以重新连接您的微软账户以恢复其功能。
以下是使用都叫兽™系统救援软件重置外星人密码的方法：
步骤 1 ： 下载并安装都叫兽™系统救援软件
在您能访问的另一台电脑上，访问都叫兽™系统救援软件官方网站并下载该软件。按照安装提示操作，确保与您电脑的操作系统兼容。
步骤 2 ： 创建可启动 U 盘或 CD/DVD
在可访问的电脑上打开都叫兽™系统救援软件，插入一个 U 盘或空白 CD/DVD。选择创建可启动介质的选项，并按照屏幕上的说明准备 U 盘或光盘。
步骤 3 ： 从可启动介质启动您的外星人设备
将可启动 U 盘或 CD/DVD 插入被锁定的外星人设备。重启系统，并在外星人徽标出现时按 F2 键进入 BIOS 设置。调整启动顺序，将 U 盘或 CD/DVD 驱动器设为首选。
对于外星人设备，访问启动菜单的方法如下：
| 服务器类型 | 进入启动菜单方法 |
|---|---|
戴尔 (DELL) |
在戴尔徽标出现在屏幕上之前，反复按F12键。 |
步骤 4 ： 选择密码重置功能
一旦您的外星人设备从介质启动，都叫兽™系统救援软件将显示其主界面。选择“ PassNow! ”功能开始密码重置过程。
步骤 5 ： 重置密码
在都叫兽™系统救援软件界面中，您会看到外星人系统上的用户账户列表。选择您想要重置的账户（例如，管理员账户或微软账户）。点击“ 清除密码 ”按钮以移除或重置密码。
步骤 6 ： 重新启动您的外星人设备
重置密码后，安全移除可启动介质并重启您的外星人设备。现在您无需输入密码即可登录。
使用都叫兽™系统救援软件，您可以快速重新获得外星人设备的访问权限，而无需进行恢复出厂设置，从而保留您的文件、游戏和设置。登录后，您可以先备份重要数据，再决定是否使用上述方法进行重置。都叫兽™系统救援软件还支持将数据传输到外部驱动器，非常方便。
恢复出厂设置会删除我所有的个人文件和程序吗？
是的，完全的恢复出厂设置通常会清除所有数据。对于部分选项：- 保留我的文件（重置此电脑）：保留您用户文件夹中的文件（桌面、文档、图片），但会移除应用程序和大多数设置。- 删除所有内容（重置此电脑）：清除所有文件、应用程序和设置。您可以仅针对 Windows 驱动器或所有驱动器进行操作，并可选择“清理”驱动器以进行更彻底的擦除。- 出厂镜像恢复（戴尔/外星人）：将系统恢复到原始出厂镜像，并清除目标驱动器上的所有数据。
如果没有恢复 U 盘，我可以执行恢复出厂设置吗？
可以——但这取决于您的型号以及驱动器上仍存在的内容。
- 首先尝试内置恢复：尝试 Windows 的“重置此电脑”（保留我的文件或删除所有内容）或从 F12 启动菜单中使用 SupportAssist OS 恢复。如果恢复环境完好，这些选项通常可以在没有 U 盘的情况下工作。
- 以正确方式创建出厂介质：要获得完整的戴尔/外星人出厂镜像，请在另一台 Windows PC 上使用戴尔 OS 恢复工具，并输入您设备的服务标签以创建型号特定的 U 盘。
- 关于 AlienRespawn：AlienRespawn（以及戴尔备份和恢复）仅适用于旧系统，并且通常必须在原始机器上使用。它不是可以安装在不同 PC 上的通用解决方案。
- 以上方法都无效？请联系戴尔技术支持，为您的确切型号申请恢复介质。
在开始之前，请备份您的数据，如果启用了加密，请准备好您的 BitLocker 恢复密钥。云下载会重新安装 Windows，但不会恢复原始的戴尔出厂镜像或捆绑的应用程序。
外星人恢复出厂设置需要多长时间？
恢复出厂设置过程通常需要 30–60 分钟，具体时间取决于您的外星人型号和使用的方法（恢复 U 盘或 AlienRespawn）。请确保您的设备已连接电源以避免中断。重置后，可能还需要额外的时间来设置 Windows 和安装更新。
使用都叫兽™系统救援软件进行密码恢复安全吗？
是的，都叫兽™系统救援软件是一款信誉良好且安全的 Windows 密码重置工具。它被广泛使用，并兼容运行 Windows 11、10、8、7、Vista 和 XP 的外星人设备。请务必从官方网站下载该软件，以确保您使用的是正版。仔细遵循说明以避免对系统进行意外的更改。
这些方法适用于所有外星人型号吗？
本指南中概述的方法——使用恢复 U 盘、AlienRespawn 或都叫兽™系统救援软件——与大多数外星人型号兼容，包括运行 Windows 10、8 或 7 的 Area-51、Aurora 和 M 系列笔记本和台式机。但是，支持程度取决于您型号的生产年份和出厂预装的恢复工具：
- AlienRespawn 通常适用于 2016 年之前的系统。
- 戴尔备份和恢复 (DBAR) 用于部分 2016 年型号。
- SupportAssist OS 恢复 适用于 2017 年之后的大多数型号。
旧系统或自定义配置可能需要预先创建的型号特定恢复介质。要了解确切的兼容性，请在戴尔官方支持网站上检查您的服务标签或联系戴尔技术支持。
粤公网安备 44070302000281号
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