吴川 2022-6-24
华南区技术负责人
华南区技术负责人
概要
尽管Windows是一个性能稳定的操作系统，但在某些情况下，也可能会出现各类问题。近日，有用户反馈自己在更新Windows时，收到了NET HELPMSG 2182的错误提示，那么究竟NET HELPMSG 2182是什么，该故障该如何解决呢？这些知识点您都能够在这篇文章中找到答案。
都叫兽™备份还原软件是一款专门用于系统/硬盘数据备份还原的工具，它能够帮助您备份和还原计算机里的重要数据资料，比如程序、系统配置、邮件、照片、视频、文档、书签等。它采用了领先的增量/差量备份技术，能够为您能节省出更多的时间及磁盘空间，除了支持系统备份，还支持分区备份、硬盘备份、文件备份、磁盘克隆，满足您的不同需要。
借助都叫兽™备份还原软件备份数据非常的简单，具体操作步骤如下：
步骤1：在计算机中下载安装并运行都叫兽™备份还原软件，在主界面【备份】栏里选择【文件备份】选项。
步骤2：接下来，在【源文件（设备）】中选择所有需要备份的文件，在【目的地】里选择要存储备份数据的硬盘分区。
此外，在【任务计划】中，您可以制定每日/每周/每月的自动备份计划并点击【确认】，以开启自动备份功能。
在【备份方案】-【方案类型】中，可以根据个人需要选择适合的备份方案模式，都叫兽™备份还原共有5种备份方案可供选择，即版本链模式，单一版本模式，整体模式，增量模式和差异模式。
都叫兽™备份还原共有5种备份方案可供选择：
版本链模式：只保留最近的5个版本，在完成备份后自动删除无用的旧版本。
单一版本模式：只保留最近一个版本，在完成备份后自动删除上一个版本。
整体模式：创建完整备份。
增量模式：在初始的完整备份后，只创建增量备份。
差异模式：在初始的完整备份后，只创建差异备份。
版本链模式：只保留最近的5个版本，在完成备份后自动删除无用的旧版本。
单一版本模式：只保留最近一个版本，在完成备份后自动删除上一个版本。
整体模式：创建完整备份。
增量模式：在初始的完整备份后，只创建增量备份。
差异模式：在初始的完整备份后，只创建差异备份。
步骤3：最后，点击【立刻备份】按钮即可按照您的设置，开始执行备份文件的命令，您可以在任务栏看到所有备份的任务进度。备份完成后，在有需要的时候，可以点击【还原】按钮将文件还原到指定硬盘中。
步骤4：之后，选择文件要还原的位置，点击【还原】按钮即可。
了解完备份数据的方法之后，下面我们就来学习修复NET HELPMSG 2182错误的方法吧。
Windows更新疑难解答是Windows系统内置的一项系统更新排查工具，它能够帮助用户排查到系统更新过程中遇到的多数问题并修复。以下是运行Windows更新疑难解答的详细操作步骤：
步骤1：运行计算机，同时按下键盘里的【Windows+I】键以打开设置界面。之后点击进入到【更新和安全】选项中。
步骤2：在左侧功能栏里找到【疑难解答】，之后在右侧选中“Windows更新”选项，并点击【运行疑难解答】按钮。等待片刻，待疑难解答完成之后查看问题是否已解决。
后台智能传输服务(BITS) 是负责安装新的Windows更新的。如果此服务中断，您可能会遇到一些问题，比如本文重点要解决的NET HELPMSG 2182错误。而BITS 疑难解答程序是专门针对BITS问题的疑难解答程序，可以帮助用户解决与BITS有关的各类故障。所以，您可以尝试运行该程序以解决当前问题，具体操作步骤如下：
步骤1：运行计算机，同时按下【Windows+R】键，以打开运行窗口。之后输入【control panel】并按下【确定】以打开控制面板界面。
步骤2：找到并打开【疑难解答】选项。
步骤3：在疑难解答窗口里，点击【查看全部】选项。
步骤4：在所有待解决的计算机问题里，找到并点击【后台智能传输服务】选项。
步骤5：点击【下一步】按钮，然后该服务将开始自动检测错误，待过程完成之后，退出当前页面并重启计算机，查看问题是否已解决。
如果上述方法均不奏效，您还可以通过重置Windows更新进程的方法以解决当前问题，具体操作步骤如下：
步骤1：运行计算机，同时按下【Windows+R】键以打开运行窗口，之后输入【cmd】并点击【确定】以打开命令提示符窗口。
步骤2：依次输入以下命令，并在每一个命令后按下【Enter】键。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
接下来再次输入以下命令，在每个命令之后按下【Enter】键。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
完成以上操作之后，继续输入以下命令，并在每一个命令后按下【Enter】键。待所有命令执行完成之后，重启计算机查看当前问题是否已解决。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
使用系统文件检查器工具进行扫描不仅可以帮助您修复BITS错误，还可以修复损坏的系统文件。具体操作步骤如下：
运行计算机，同时按下【Windows+R】键以打开运行窗口，之后输入【cmd】并点击【确定】以打开命令提示符窗口。
步骤2：依次输入命令【DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth】并按下【Enter】键。该命令能够帮助您修复损坏的Windows映像。
步骤3：接下来，继续输入命令【sfc /scannow】并按下【Enter】键，此命令将运行系统文件检查器并修复错误。该过程大概需要半小时左右，待所有命令执行完成之后，重启计算机并查看该问题是否已解决。
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