陈宏斌   2018-7-18
 高级软件工程师

概要
USB设备连接到电脑后,Windows没有提示或者提示输入密码。该怎么办呢?不怕,都叫兽已经找到了相应的解决方案。


兴奋地迎来了U盘无法识别的第三季!USB设备连接电脑后,突然遇到Windows没有弹出任何提示或者要求输入密码。USB设备还有救吗?莫慌,等都叫兽给你分析下情况。

现象一:插入USB设备/U盘到电脑后,Windows没有任何提示

分析情况:

插入U盘后,Windows没有任何提示。这种问题的判断比较复杂,有可能是U盘的问题,也可能是Windows电脑的接口或者配置问题。
我们应该是先从U盘的可用性着手。

解决方案:

首先,我们应该把U盘A插入其他的电脑里面尝试使用。
如果没有问题的话,那就说明是原来电脑的问题,而U盘A正常了。这种情况,请直接阅读”第二步“。

如果在新电脑里面U盘A同样有问题的话,请直接阅读”第一步“。

第一步:我们应该使用一些工具查看在出问题的电脑里面,究竟是完全无法识别正常的U盘A,还是能识别,但是没有分配盘符。

a. 请按 Win键 + R

win+R键

b. 请在弹出的输入框里面,输入 diskmgmt.msc

输入diskmgmt.msc

c. 进入后,你将会可能会看到类似下面的界面
注意:如果在“磁盘管理器”里面,你看不到有U盘的相关条目,请跳到“第二步”

跳转第二步

U盘显示为RAW状态,Windows并没有分配盘符给它。有些情况下,U盘的状态不是显示RAW,而是FAT/exFAT的话,请右键点击并选择“更改驱动器号和路径”分配盘符即可。

我们只需要格式化该U盘即可。请右键点击U盘的图形,选择“格式化“

格式化

新加卷

点击”确定”后,等待完成。

由于U盘此前为RAW状态,格式化完成后,我们需要手动分配一个盘符给它,以便在“我的电脑”里,可以直接读写文件。同样,右键点击格式化后的U盘图形。

更改驱动号和路径

请点击“添加”,出现对话框后,直接按确定即可。

添加驱动器号

第二步:如果在第一步中的磁盘管理器,看不到任何与U盘相关的条目,有可能是因为USB设备在Windows内被禁用了。

解决该问题的一般途径是修改注册表。当然,如果你的电脑的管理员是通过其他系统驱动软件(如:利用都叫兽™ USB端口保护禁用USB端口)来禁用移动硬盘的使用,暂时也没有任何快捷方法处理。你必须跟管理员提出申请来解决该问题。

修改注册表的方法是:
a. 请按 Win键 + R

win+R键

b. 请在弹出的输入框里面,输入 regedit

c. 按照以下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR 找到Start这个参数,如图:

找到start名称

如果发现Start的值是4,那么只要双击“Start”后,把值改为 3 即可:

修改参数值

修改后,重启电脑,即可让USB移动硬盘在你的电脑上无障碍的进行操作。

现象二:插入普通U盘到电脑后,提示要求输入密码导致无法读取

分析情况:

如果你从未给U盘加过密码,那么很可能你的U盘中毒或者被其他人用系统软件恶意加密了。

解决方案:

第一步:排除普通病毒导致的U盘无法识别
请安装如Avast(爱维士)、Norton(诺顿)、Kaspersky(卡巴斯基)、360等杀毒软件进行杀毒处理。

一般情况下,杀毒软件可以把U盘里面的病毒杀掉,并修复U盘无法读取的问题。

但某些情况下,U盘上的病毒对U盘进行了全盘加密处理(如: Wannacry, CARDKEY等),一般是需要按照提示框的信息,交一些钱给制作者的比特币(bitcoin)账户,才会得到解密密钥。

第二步:排除某些系统软件加密
可能有人使用了某些U盘加密软件对你的U盘进行了恶意加密,你需要确认的是可能的人。也许是某些人的恶作剧。

如果实在是没办法找到对应的解锁密钥,请直接格式化U盘。

以后注意的地方:
不要随意下载或运行未知网站下载的文件。也不要随意把U盘交给不认识的人使用。

现象三:插入U盘到电脑后,Windows没有任何提示,很段时间内,U盘有明显的发热状况

分析情况:

U盘有明显的发热状况的话,证明U盘内部的电路发生短路。一般是发生在U盘被水浸泡后,或者U盘捏在手心时间过长,有汗液渗透进U盘所导致的。

解决方案:

应该首先用吹风筒调节为热风吹U盘3-5分钟。此后,把U盘和干燥剂用密封袋装好,放置24小时以上。

如果以上的方法无法奏效,则需要用工具强行打开U盘,棉签仔细清理U盘内部的积尘和水迹。

以后注意的地方:
应该尽量避免让U盘在潮湿多尘的地方工作。