Windows 10“正在扫描和修复驱动器”卡住该如何解决？

一、为什么会出现“正在扫描和修复驱动器”时卡住的问题？

通常情况下，如果计算机突然断电或被强制关机，会导致硬盘或内存正在工作的进程被中断，某些文件将被删除，而为了避免以上问题的发生，就会激发Windows 10系统自动扫描并修复驱动器错误的功能。如果修复过程一切顺利，系统将在一段时间后正常启动；但是如果系统无法处理发生的错误，就可能会出现扫描和修复过程卡住的问题。

如果等待很久计算机仍然卡在“正在扫描和修复驱动器”界面，那么可以参考第三部分内容进行解决。若计算机中有重要数据，建议先使用都叫兽™系统救援软件将计算机中的重要数据转移出来，以免因修复导致数据丢失。

二、使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复重要数据

1、什么是都叫兽™系统救援软件？

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件，它能够帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户；还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据；转移磁盘文件；擦除或扫描磁盘文件等。此外，该软件还支持修复Windows 系统问题，例如：修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具，它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统，可以满足不同用户的系统救援需求。

2、如何使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据？

由于电脑无法正常启动和使用，因此可以通过都叫兽™系统救援软件创建一个启动盘，之后通过启动盘启动电脑，再使用该软件提供的数据恢复功能进行恢复。具体步骤如下：

步骤1：在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件，接下来将U盘连接PC电脑，运行都叫兽™系统救援软件，之后在“第一步：选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。（注：在执行此操作之前，请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置，因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。）

步骤2：接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】，点击【现在下载】按钮下载ISO文件，文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮，在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。

步骤3：将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上，开启电脑，之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键（此界面显示的时长很短，可能只有一两秒），连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面，之后可在Boot Priority中将启动U盘设置为启动顺序的首位，之后保存设置并重启电脑。

步骤4：等待片刻，待都叫兽™系统救援加载完成之后，选择【Data Transfer】。

步骤5：您可以点击各个磁盘盘符（C/D/E/F等）查看重要文件是否丢失，如果没有丢失，也建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单，比如您想将C盘的数据转移到G盘，可先在左上方选择C盘，右上方选择G盘，然后选中C盘中的文件，通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件，也可在选择文件以后，点击中间的【Delete】按钮，但该删除操作不可撤回，请谨慎操作。

步骤6：如果您发现有数据丢失，那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项，并点击【Run】（运行）按钮。

步骤7：选择【分区恢复】对目标硬盘进行扫描。

步骤8：扫描完成后，选择要恢复的文件，点击【恢复】按钮执行数据恢复命令，请将文件保存在其他外置磁盘中，恢复完成后弹出启动U盘，再对电脑进行修复。

以上，就是使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据的详细步骤。下面一起去了解Windows10“正在扫描和修复驱动器”卡住的解决方法吧。

三、如何解决Windows 10“正在扫描和修复驱动器”卡住的问题？

1、检查计算机各个端口的连接线

如果您最近安装或更换了硬盘设备，可能因为连接线故障而出现“正在扫描和修复驱动器”卡住的问题，所以当出现这类问题时，您不妨先检查各个连接线和端口是否连接正常。

2、等待扫描和修复过程完成

有时候驱动器的问题严重程度会直接决定扫描和修复驱动器所需的时间，由于问题级别不同，恢复的时间需要几分钟或几小时才能完成，如果没有重要紧急的事情，建议耐心等待一阵。

3、停止扫描和修复驱动器

正在扫描和修复驱动器的过程其实是可以被取消的，步骤如下：

步骤1：由于目前您的电脑卡在“正在扫描和修复驱动器”界面，因此需要按下电源键关闭电脑。

步骤2：之后启动电脑，您将看到“准备自动修复”（Preparing Automatic Repair）的界面，然后是“诊断您的PC”（Diagnosing your PC）。在开始磁盘检查之前，您可以连续按任意键，比如空格键，之后就有可能禁用磁盘检查了。

4、在安全模式中进行磁盘检查

由于“扫描和修复驱动器”卡住的原因很可能是坏扇区和文件系统错误等磁盘错误，您可以选择进入安全模式并执行磁盘检查来修复磁盘错误。安全模式是Windows系统里的一种特殊的启动模式，它可以只启动运行Windows所需的基本文件和驱动程序，在该模式下，我们可以轻松修复一些系统的错误。下面将介绍进入安全模式执行磁盘检查来解决扫描和修复驱动器卡住的问题，具体操作步骤如下：

步骤1：按住电源键按钮10秒以关闭计算机。接下来，再次按下电源键以启动计算机。

步骤2：当您看到Windows已启动并出现品牌logo时，再次按住电源键10秒以关闭设备。

步骤3：按下电源键启动计算机，当计算机启动时按住电源键10秒关闭设备。之后再启动计算机，这次允许计算机完全启动。在“自动修复”界面中选择【高级选项】。之后将进入Windows恢复环境。

步骤4：然后电脑会要求你选择一个选项，请选择【疑难解答】，再依次选择【高级选项>启动设置>重启】。待电脑重启时，选择5或F5启动带网络连接的安全模式。

步骤5：打开【此电脑】，鼠标右键单击Windows在扫描和修复驱动器时卡住的驱动器，然后选择【属性】。

步骤6：将功能标签切换至【工具】并点击【检查】按钮。之后耐心等待修复过程完成即可。

注：此方法中磁盘检查的功能与在命令提示符中运行chkdsk命令的作用是一样的，您可以选择自己喜欢的方式进行磁盘检查。