吴川   2022-4-15
 华南区技术负责人

概要
当我们开机时出现蓝屏,错误代码为0x0000007A,应该如何处理这个问题呢?本文将展开介绍0x0000007A错误的原因以及解决方法。若您担心Windows电脑内的重要文件丢失,还可以在修复前将文件转移或恢复出来,请参考本文第二部分的方法,无需进入Windows系统即可操作。


修复0x0000007A错误

一、关于0x0000007A错误

0x0000007A错误也称为内核数据页内错误,该错误提示的出现,说明系统无法处理该问题而因此崩溃。如果崩溃时您正在使用或编辑任何文件,那么可能会导致文件丢失或损坏。出现此蓝屏错误界面时,通常还会提示用户,如果是第一次遇到该错误界面,可以尝试重启电脑,若是反复出现该界面,则需要进行一些修复操作。该错误提示出现的原因可能是系统内存出现故障,磁盘文件系统受损,病毒攻击等。
错误提示0x0000007A
为了解决0x0000007A蓝屏错误,我们需要进行一些必要的修复操作,但是在修复前,建议先使用第二部分的方法,在不进入Windows系统的情况下检查是否有数据丢失,再根据实际情况对电脑中的重要文件进行转移或恢复。若无需将电脑中的重要数据转移出来,可直接跳转到本文第三部分查看修复方法。

二、修复前,使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据

1、什么是都叫兽™系统救援软件?

都叫兽™系统救援软件是一款专业的系统救援软件,它能够帮助Windows用户清除Windows账户密码、创建新的管理员账户;还原磁盘/记忆卡数据、硬盘格式化后恢复数据;转移磁盘文件;擦除或扫描磁盘文件等。此外,该软件还支持修复Windows 系统问题,例如:修复MBR引导记录、DBR误差参数、0xc00000e、Windows系统启动失败以及引起黑屏或蓝屏的部分问题等。作为一款功能多样的系统救援工具,它能够完美兼容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在内的多个系统,可以满足不同用户的系统救援需求。
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操作简单 只需3步就能快速转移任意文件。

转移文件 无需Windows操作系统,转移计算机内现存的文件信息。

预览功能 在转移文件时,支持预览文件内容。

多功能 无需启动系统可实现文件迁移、文件恢复、启动修复等。

兼容性 完美兼容Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista。

操作简单 简单3步可转移文件

预览 转移前支持文件预览

多功能还可实现文件恢复、密码重设、启动修复等

免费试用免费试用目前已有2000位用户免费体验!

2、如何使用都叫兽™系统救援软件转移或恢复数据?

当Windows系统出现蓝屏,没办法启动时,可以通过都叫兽™系统救援软件创建一个启动盘,之后通过启动盘启动电脑,再使用该软件提供的功能进行文件的转移或恢复。具体步骤如下:
步骤1:在其他可正常登录和运行的电脑中下载安装都叫兽™系统救援软件,接下来将U盘连接PC电脑,运行都叫兽™系统救援软件,之后在“第一步:选择创建方法”里勾选【创建一个拯救U盘】选项。(注:在执行此操作之前,请确保已经将U盘里的重要文件保存在其他位置,因为操作过程将删除拯救U盘中的所有数据。)
都叫兽™系统救援软件操作界面
步骤2:接下来根据系统类型选择【x64】或【x86】,点击【现在下载】按钮下载ISO文件,文件下载完成之后点击【创建拯救USB】按钮,在USB启动盘创建完之后再点击【弹出USB】按钮即可。
创建启动盘
步骤3:将创建好的启动设备连接到需要转移数据的电脑上,开启电脑,之后电脑屏幕上会显示进入BIOS的快捷键(此界面显示的时长很短,可能只有一两秒),连续点击BIOS快捷键以进入BIOS设置界面,之后可在Boot Priority中将启动U盘设置为启动顺序的首位,之后保存设置并重启电脑。
选择启动顺序
步骤4:等待片刻,待都叫兽™系统救援加载完成之后,选择【Data Transfer】。若需要转移或备份整个硬盘的数据,可以选择【数据备份】选项。
选择Data Transfer
步骤5:您可以点击各个磁盘盘符(C/D/E/F等)查看重要文件是否丢失,如果没有丢失,也建议您将其转移到外置磁盘中。转移数据的操作很简单,比如您想将C盘的数据转移到G盘,可先在左上方选择C盘,右上方选择G盘,然后选中C盘中的文件,通过中间的Copy功能按钮即可轻松转移磁盘数据。如果有想删除的文件,也可在选择文件以后,点击中间的【Delete】按钮,但该删除操作不可撤回,请谨慎操作。
转移数据界面
步骤6:如果您发现有数据丢失,那么请在功能主界面选择【Undeleter】选项,并点击【Run】(运行)按钮。
恢复数据按钮
步骤7:选择【分区恢复】对目标硬盘进行扫描。
选择分区恢复选项
步骤8:扫描完成后,选择要恢复的文件,点击【恢复】按钮执行数据恢复命令,请将文件保存在其他外置磁盘中,恢复完成后弹出U盘,再对电脑进行其他修复操作
执行数据恢复的界面
将电脑设备中的重要数据转移或恢复出来以后,就可以放心对0x0000007A错误进行修复操作了。请查看下面的内容了解详细的修复方法。

三、如何修复0x0000007A错误?

1、重启电脑

Windows与其他操作系统一样,都可能会遇到临时问题,而系统会检测到问题并在用户下次启动计算机时自动修复该问题。因此,当遇到0x0000007A蓝屏错误,可以先进行重启。如果重启后仍然蓝屏,并出现相同的提示,可以继续查看下面的修复方法。

2、卸载最近安装的硬件或软件

当最近安装的硬件或软件不兼容,可能会导致该0x0000007A蓝屏错误出现,因此可以仔细回想一下是否有安装新的硬件或软件,如果有,请卸载它们。
卸载硬件时,请关闭计算机并断开电源。如果是涉及到计算机内部硬件,在拆开机箱或盖板之前请戴上防静电的腕带或者手套,以免损伤内部的组件。
如果需要卸载软件,而计算机又无法启动,那么可以通过Windows恢复环境进入安全模式进行卸载,具体步骤如下:
步骤1:按电源键开机,在启动徽标出现时长按电源键强制关机。此步骤重复三次,之后允许电脑完全启动,在“自动修复”界面选择【高级选项】以进入恢复环境。或者使用Windows安装盘启动电脑,您需要在BIOS中将Windows安装盘设置为引导顺序首位,再保存设置重启电脑,之后在Windows安装程序“现在安装”界面选择【修复计算机】选项以进入恢复环境。(可点击此处了解如何制作Windows安装盘)
修复计算机
步骤2:进入恢复环境后,依次选择【疑难解答】>【高级选项】>【启动设置】>【重启】。之后在启动设置界面中选择进入安全模式,比如按下数字4启用安全模式。
启动设置安全模式
步骤3:进入安全模式之后,右键单击【开始】,选择【应用和功能】,将排序依据更改为【安装日期】,之后将出现蓝屏错误前的最新安装软件卸载即可。
卸载最新安装软件

3、运行防病毒软件

病毒可能会删除或损坏电脑中的重要文件,从而导致蓝屏错误。要解决此问题,您需要执行病毒扫描。您可以使用Windows 10内置的防病毒软件——Windows Defender或第三方防病毒软件来进行病毒扫描。下面我们以Windows Defender为例介绍具体的操作步骤。若您的Windows可以成功启动,可以直接执行下面的步骤。如果Windows无法成功启动,那么建议您参考方法2中的步骤1和步骤2先进入安全模式再进行下面的操作。
步骤1:在【开始】中打开【设置】,然后点击【更新和安全】。
Windows设置更新和安全
步骤2:在【更新和安全】页面下,单击打开 【Windows安全中心】。
Windows安全中心
步骤3:单击【病毒和威胁防护】,然后单击【快速扫描】以开始扫描。等待整个过程完成之后,请重启计算机查看问题是否解决。
病毒和威胁防护快速扫描

4、运行Windows内存诊断工具检查RAM

内存 (RAM)故障也可能导致0x0000007A错误,因此,我们可以使用Windows内置的内存诊断工具帮助解决问题。如果您能够启动计算机,请按照以下步骤操作。如果无法进入Windows系统,那么请参考方法2中的步骤1和步骤2进入安全模式,再进行下面的操作。
步骤1:同时按下【Windows+R】键以打开运行窗口,之后输入【mdsched.exe】命令以打开Windows内存诊断工具。
运行mdsched exe
步骤2:接下来,在Windows内存诊断界面里选择【立即重新启动并检查问题(推荐)】选项,耐心等待该诊断过程运行完成之后,重新启动计算机查看蓝屏问题是否已解决。
立即重新启动并检查问题(推荐)

5、运行chkdsk命令检查系统磁盘错误

chkdsk全称Microsoft Check Disk,是一个用于磁盘检查的指令程序。其基本功能是扫描磁盘上的文件系统的完整性,并修复文件系统的错误;它还支持扫描磁盘上的扇区,并试图修复坏扇区。因此我们可以通过chkdsk命令扫描系统磁盘错误以尝试解决0x0000007A错误。步骤如下:
步骤1:按电源键开机,在启动徽标出现时长按电源键强制关机。此步骤重复三次,之后允许电脑完全启动,在“自动修复”界面选择【高级选项】以进入恢复环境。或者使用Windows安装盘启动电脑,您需要在BIOS中将Windows安装盘设置为引导顺序首位,再保存设置重启电脑,之后在Windows安装程序“现在安装”界面选择【修复计算机】选项以进入恢复环境。(可点击此处了解如何制作Windows安装盘)
修复计算机
步骤2:进入恢复环境后,依次选择【疑难解答】>【高级选项】>【命令提示符】。
高级选项-命令提示符
步骤3:在打开的命令提示符窗口中,输入【chkdsk C: /f /r /x】(C指系统硬盘的磁盘号,可根据实际情况更改,/f将尝试修复磁盘上发现的错误,/x指在开始扫描之前强制卸载驱动器;/r指扫描并尝试修复坏扇区),并按【Enter】键以修复错误。
输入chkdsk C: /f /r /x
步骤4:如果提示chkdsk无法运行,因为目标磁盘正在使用中,是否在下次重启计算机时执行该检查任务,请按【Y】以同意在下次计算机重启时运行chkdsk检查。待chkdsk检查完成之后,重启计算机查看该问题是否已解决。
温馨提示以上就是解决0x0000007A错误的几个方法。在使用电脑的过程中,我们可能会遇到各种各样的系统问题,为了避免电脑中的重要文件丢失,建议大家养成定期备份文件的好习惯,这样在出现电脑故障、蓝屏错误的情况时,就可以放心进行修复操作了。